每个产业都有自己的“规则”，315来临之际用户维权意识达到了顶端。软件产业，由于电子消费品的关系，使得用户维权难上加难，今天我们来做个用户维权行为分享。
付费服务赔偿案例参考
前言：
每个产业都有自己的“规则”，315来临之际用户维权意识达到了顶端。软件产业，由于电子消费品的关系，使得用户维权难上加难，今天我们来做个用户维权行为分享。
维权行为一：付费服务赔偿案例参考
1、腾讯QQ大战360安全卫士
（图1）腾讯公司赔偿3Q大战用户损失
3Q大战“后遗症”QQ无法登入问题，影响到了腾讯用户合法利益，腾讯特地开办了赔偿页面，这里我们希望你能留意官方消息，当您付费服务被侵权时，一般都会有合理的补偿方案。
2、金山毒霸免费赔偿方案
（图2）金山毒霸2011
金山公司于2010年11月10日起，金山毒霸正式开始免费提供给用户。之前那些付费用户如何处理？如何维护我们用户权益？
金山公司同样给出了合理的赔偿要求，包括了赔偿人民币，延长新会员服务使用期限，要是您没注意，可就吃亏咯！
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