电信运营商在进行IPTV业务开发的过程中，常见的思路是把移动增值的业务和互联网增值业务移植到IPTV平台上。但需要电信运营商注意的是，无论是移动增值业务还是互联网增值业务，给客户带来的利益都是有非常鲜明的自由主义和个性张扬的特征。
易观国际《中国IPTV运营模式研究年度综合报告2006》指出,电信运营商在进行IPTV业务开发的过程中，常见的思路是把移动增值的业务和互联网增值业务移植到IPTV平台上。但需要电信运营商注意的是，无论是移动增值业务还是互联网增值业务，给客户带来的利益都是有非常鲜明的自由主义和个性张扬的特征。
而就IPTV业务形态看，因其使用的终端是电视，而电视本身有着比较鲜明的家庭集体娱乐特征，而电视通常所放置的客厅更是家庭集体活动的场所和会客场所。因此，如果电信运营商只是简单的把互联网或移动增值的业务复制到IPTV平台上，将不能发挥IPTV的长处，很难让消费者认同。
所以，易观国际建议，IPTV的业务开发可以借鉴已有的移动增值和互联网增值的经验，但是必须注意张显且满足家庭的集体利益诉求。具体来说，就IPTV的娱乐类业务而言，应更注重开发可以全家共同参与的娱乐类业务。关注家庭的集体价值诉求，是IPTV和互联网业务以及移动通信业务在客户利益上最重要的差异化要素之一。把握住了这个差异化，运营商的IPTV业务才更加有希望。
易观国际分析师 崔小龙
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