ERP绝对不是一朝一夕的事情，即使成功上线接下来还要继续完善已建成的ERP系统，在系统应用的基础上进一步理解软件的功能逻辑，结合企业实际需要进行功能的持续完善，使其在企业的决策中发挥更大作用。
企业实施ERP如何选型？
选型对企业的ERP项目来说实在是非常重要的一步，也是企业ERP项目生命周期的一个重要组成部分。选型的过程，并不仅仅是选择软件的过程，更重要的是检查ERP供应商及其系统综合能力的过程。ERP项目决策者必须清楚认识ERP的真正作用，所以，在软件选择方面，既不能盲目追求最好，也不因为舍不得花钱而引入不成熟或一些冷门的ERP软件。
弘凯公司成立了ERP实施专案小组，开始了前期的选型工作，整个选型工作进展的极为迅速，这是因为弘凯公司并没有去过多的接触国内ERP厂商，包括国内一些财务起家的公司并没有纳入弘凯公司的视线，弘凯公司的理由是：那些公司财务模块方面较强，但对于其它的方面经验不够也不熟悉。这样在第一轮的选择中，台湾天心、神州数码和香港万达宝ERP公司入围。
弘凯公司的ERP项目主管蔡助理介绍说，ERP绝对不是一朝一夕的事情，即使成功上线接下来还要继续完善已建成的ERP系统，在系统应用的基础上进一步理解软件的功能逻辑，结合企业实际需要进行功能的持续完善，使其在企业的决策中发挥更大作用。这就需要ERP软件提供商拥有长久运营的实力，才能够对企业的ERP实施有保障。另外，ERP提供商的专业性和行业经验也非常重要，不能仅仅在某一方面比较擅长，而是应该在贯穿整个供应链的各个环节上都擅长。而且在服务的本地化上，对ERP厂商也有较高的要求，只有高效快速的服务才能迅速解决企业在使用ERP中出现的各种问题及满足企业进一步的需要。正是基于以上考虑，弘凯公司最终选择了神码ERP的易飞产品导入企业。
ERP实施过程应该注意一些什么？
成功实施ERP的关键在于企业的总体素质，更直接的是取决于决策者坚定不移的意志和义无反顾的决心。
其一，ERP项目很难在很短的时间内产生明显的效益。于是，在各种抱怨、反对、抵触等压力下（特别是它将涉及到部门职能的重新划分、岗位职责的调整、业务流程的改变、权力利益的重新分配、管理观念的转变、工作环境和习惯的重新适应、特别是员工的观念等复杂因素），决策者的支持态度很可能会有所动摇，造成实施进度停滞不前，甚至最终取消项目。所以，在这时候决策者必须坚持“项目优先”的原则，采取强硬态度。实施完毕后，决策者还必须时常关心ERP的应用情况，并支持ERP的考核部门做好监督、改进工作，使ERP的工作可以持之以恒。
其二，ERP是一种需要重投入才能成功及产生效益的管理工具。这种投入主要包括资金、人员和时间，没有尽情的投入，ERP是不可能实施成功的。在资金方面，会包括电脑软件及硬件的投资；在人员方面，必须有一个核心的机构在推行这工作，并视为企业日常工作的一个重要部份。
再者，由于ERP是由西方传入中国，所以实施ERP必须注意到中西方文化的冲突与融合。比如西方管理注重规则，而中国则讲变化讲人情；西方管理注重成果和实效控制，中国则偏重于对人的控制，更强调发挥人的弹性。
对于中国企业来说，无论是只强调文化本土，拒绝接受西方先进的科学观念，还是照搬硬套西方管理思想，两条路都是极其危险的。只有结合了中西管理文化的精髓，突出具有中国传统文化特色的管理环节，同时依托西方“绿色”观念降低成本，用最小资源获取最大利益，才是中国制造业的出路之所在。
对于ERP提供商来说，则必须重视这种文化观念差异，在为企业导入ERP管理理论时，在流程设计上突出具有中国传统文化的管理环节，实现以环保促节约的辩证统一。同时，充分考虑中国传统工业化与信息化进程中的步调差异，先易后难，为企业合理地选择适用性产品和技术方案，使信息化不至于浮于表面形式。
正是因为在选型时弘凯做了充足的功课，所以整个实施过程中也较顺利，从ERP导入到成功上线仅用了3个月的时间。项目之所以能够迅速成功上线有以下几点因素：
企业主管的ERP意识强。弘凯光电ERP项目的主管蔡助理介绍说：在台湾哪家企业不上ERP会让人感到很奇怪，所以在是否上ERP的问题，有着台资背景的弘凯光电几乎并没有花费时间去考虑或讨论；
领导的重视和支持。弘凯公司的总经理在会议上不止一次的表示：“传统的不科学的操作习惯必须抛弃，而ERP正是抛弃旧有习惯的工具，所以在ERP的使用问题上没有得商量余地”，在具体的实施过程中，一切为ERP项目让行，公司曾经有过400多个人同时盘点录入基础数据和资料，几十台电脑同时运作，只用了12个小时就完成了基础数据的录入工作，在这场上ERP的战役中，员工的向心力空前加强；
建立了规范的各种流程文件。这些文件的建立成功地解决了各部门在使用ERP过程中出现问题时不知道该怎么办的情况，减少了来自各方面的阻力，其中包括LPR计划流程、采购系统流程、产品结构流程、库存系统流程、生产管理流程、新产品开发流程、就收应付流程、总帐流程等几大类115个分类流程；
系统培训积极配合。ERP在企业内成功上线，不仅是系统的完整导入，更加需要企业相关人员能够熟练的运作系统，从而能够自主的进行系统的维护乃至简单开发。因此，弘凯非常重视神码顾问人员到公司的一系列辅导培训活动，而耐心细致的服务也是神码的传统，整个上线期间的培训活动弘凯公司积极配合，在每次培训后还组织相关人员进行考试，考试不合格者接着进行培训，直至合格为止。
蔡助理介绍，自己曾经主持过四个企业的ERP上线，其中有失败也有成功的案例，而这次是最顺利的，自己在接手之初感到责任重大，也承受着一些外在的压力，但付出终归是有了回报。蔡助理最后总结说，在拥有一个像神州数码这样专业务实和成熟ERP提供商时，企业在上ERP的过程中不应该过多的强调ERP应该为企业怎么样改变，而是应该让企业尽量配合ERP项目组进行实施工作，只有这样企业的ERP才能走的更加顺畅，更加快捷。
网友评论