中金数据CeBCM3.0保障业务持续管理

PChome | 编辑: 杨朝栋 2012-04-26 11:12:00原创

近几年,中金数据不断的适应国家的新规定,不断对客户需求做调查,完善并满足时刻增长的新业务管理,推出了CeBCM3.0。中金数据高级副总裁罗耀兴在接受PChome的专访时候表示,CeBCM3.0帮助用户实现业务持续管理和应急管理工作的电子化、流程化、智能化。

近年来,由于地震、台风、海啸等自然灾害频频发生,这些不可抗因素对于需要保持持续性工作的企业,将会带来重大的风险,甚至灭顶之灾。对于营业中断所造成的实时损失,对于各行业来说不尽相同,其中尤其以能源、通信、制造和金融为甚。

业务连续性管理(BCM,Business Continuity Management)正是由此而来。BCM是一个综合管理流程,可以提高企业的风险防范能力,遇到突发状况带来的业务中断时,能够即时响应并启动各项预案,使得业务不受破坏或降低损失。

中金数据高级副总裁罗耀兴

2009年,中金数据系统有限公司(以下简称中金数据)CeBCM1.0发布。近几年,中金数据不断的适应国家的新规定,不断对客户需求做调查,完善并满足时刻增长的新业务管理,推出了CeBCM3.0。中金数据高级副总裁罗耀兴在接受PChome的专访时候表示,CeBCM3.0帮助用户实现业务持续管理和应急管理工作的电子化、流程化、智能化。

中国银监会在2011年印发104号文《关于印发商业银行业务连续性监管指引的通知》,要求商业银行加强风险管理,提高业务连续性管理能力,促进商业银行业有效履行社会责任,维护公众信息和银行业正常的运营秩序。

中金数据系统公司咨询服务部总经理尹晖

这对商业银行的业务连续性以及应急管理提出了重要挑战。中金数据系统公司咨询服务部总经理尹晖称,CeBCM3.0版本的定位是管理型软件,而并非技术系统。CeBCM3.0以知识库管理为中心,在符合银监会新标准的基础之上,创新推出应急管理平台,加强了对灾难事件事中阶段的管理,并强化风险评估、应急演练等功能。

CeBCM3.0在CeBCM2.0的基础上增加了“应急和演练”功能,中金数据咨询服务部副总经理李可说,对于行业用户来说,灾备管理和多种情况的演练非常重要,生产和灾备的切换更应该多次演练。CeBCM3.0提供了企业根据实际环境去检验、修正紧急预案的功能,通过演练,强化员工在发生紧急情况时进行应对的方法,并提高处理突发事件的能力。

CeBCM3.0具有以下产品优势:

1,丰富的知识库。包括监管要求以及中金系统的最佳实践案例。

2,演练文档的结构化拆分且自动生成。节省人力,并避免由于技术差异导致文档设计结果的差异。

3,易用的流程设计器。通过勾选、拖拽的方式即可操作。

4,演练设计过程符合灾备业务流程以及监管要求。

5,不同权限用户设计使用的界面不同,确保个人顺利完成演练。

6,通过演示和监控平台,随时随地查看演练进程和状况。

7,通过电子记录痕迹对演练进行回放和数据统计。

8,利用智能需求分析(RA、BIA)模板,方便需求分析。

由于管理架构、人员意识和素质存在差别,从银行业来说,五大银行与股份制银行、城市商业银行存在不小的差距。尹晖表示,大银行的要求比较多,并且随着机构越复杂,需要的预案数量会更多。CeBCM3.0通过解决五大银行的需求积累了大量的经验,股份制银行、城市商业银行在应用中就会觉得得心应手。

在对客户BCM软件的定制化过程中,中金系统在操作界面的用户体验上也下了不少功夫,整个界面使用客户企业的色系和统一界面,甚至在界面中并不会出现中金系统的LOGO,融入式的定制也提升了CeBCM3.0的便捷操作性。

对于目前国外BCM软件的竞争环境,尹晖认为国外的软件开发商在中国只是做软件销售,而并不能提供整体的解决方案。同时,本地化的监管要求和本地化,当然,中金系统在成本价格方面也具有优势。

罗耀兴称,虽然BCM业务在中金系统公司的营收比例中并不大,但是通过BCM能够解决客户的困难,从而建立起中金系统公司的影响力和品牌度。

据了解,中金数据已经为中国人民银行、中国建设银行、中国农业银行、中国外汇交易中心、农业发展银行、昆明商业银行、中国进出口银行、泰康人寿保险和安诚保险等提供数据中心外包、灾备和业务持续管理服务。

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