这些年来，尽管不少权威人士都看淡电子邮件，认为电子邮件即将退出历史舞台，但网易邮箱、Gmail等邮箱巨头的蓬勃发展却证明，这项服务依然宝刀不老。在过去的2013年，国内市场，网易邮箱依然一枝独秀，领先中国市场16年。在国际市场，是微软、雅虎和谷歌之间的“三国杀”。雅虎在总裁梅耶尔主政下，对邮箱进行大改版，但在中国无奈接受败局，宣布停止中国雅虎邮箱服务；微软将Hotmail邮箱整体搬迁至Outlook，可谓“老树发新枝”；Gmail邮箱免费容量升级到15G，成为谷歌在核心业务搜索和广告之外最成功的产品之一。
雅虎邮箱：大改版难阻败退中国
雅虎公司在新总裁梅耶尔上任后，对雅虎对电子邮件服务进行强化，并在2013年10月对雅虎邮箱进行全新改版。但新版邮箱被认为对谷歌Gmail模仿痕迹过重。在中国，2013年4月，雅虎宣布将关闭中国邮箱业务。对很多第一个邮箱就是雅虎的中国用户而言，雅虎邮箱的突然关闭让他们认为雅虎对用户极不负责任，雅虎邮箱曾经声称要成为用户的“终生邮箱”也沦为笑谈；在邮箱帐号已经成为网络通行证情况下，众多使用雅虎邮箱注册电商、微博、支付宝等网站，关闭雅虎邮箱，无疑为用户带来很多隐患。
评：阿里巴巴集团和雅虎公司之间的恩怨或将在阿里集团未来上市得以化解，作为雅虎公司迄今最为成功的产品，雅虎邮箱退出中国市场，尽管让业内震惊，却也合理。因为到目前为止，没有一个互联网巨头能在中国市场取得成功，雅虎只是诸多败退中国市场的一员而已。
网易邮箱：积极接盘中国雅虎 有态度够大气
在中文邮箱市场，网易邮箱持续领先行业已经16年。2013年，网易邮箱总用户突破6亿不在话下，网易手机号码邮箱也迎来爆发的一年，活跃用户超过1亿。网易邮箱通过创新不断提升用户体验，先后上线域名纠错、音视频邮件、文件中心、应用中心、虚拟场景写信、30秒内取消发送等新功能，还与手机聊天App易信进行功能整合，实现了在易信内直接查看和回复邮件。
网易邮箱在2013年还与中信银行、兴业银行、广发银行、汇添富基金等合作发起“绿信封”计划，倡议用户使用网易手机号码邮箱收取电子帐单；与嘉实基金合作，为易信用户提供便捷的在线理财产品；与国航合作，成为第一个“空中邮箱”；获得“国考”机关青睐，连续3年成为国家公务员考试招录机构的首选联系邮箱。
特别值得一提的是，在中国雅虎宣布退出中国市场之时，网易邮箱则在第一时间公开承诺提供“永久服务”并提供“一键迁移”服务和搬家教程，为用户保存资料，显示出了作为中文邮箱领头人的态度和气魄。而网易邮箱公布的相关数据也显示，超过百万的雅虎中国邮箱用户迁移到了网易。
评：电子邮件业务是网易公司最早开展的业务之一，也是网易公司的核心战略平台。作为网易公司积极布局移动互联网重要棋子的网易手机号码邮箱在2013年发展迅猛，成为“小兄弟”易信新用户的源泉。
微软：用Outlook告别Hotmail
Hotmail是最早免费电子邮件提供商之一，被微软收购后，由于微软互联网整体战略决策失误，导致Hotmail也走过许多弯路，从Hotmail到MSN Hotmail，再并入Windows Live，一再改变的结果就是被对手赶超。微软2013年5月完成Hotmail到Outlook.com升级，新Outlook邮箱用户累计超过4亿，outlook能逆转吗？
评：Hotmail作为老牌邮箱服务商，被颇具创新精神的谷歌Gmail邮箱超越，微软显然不愿束手就擒。至少在微软看来，新Outlook页邮箱在功能上能够媲美Gmail，且在移动端有所作为，微软希望重新夺回Hotmail失去的荣耀 。
Gmail：免费容量扩容到15G
Gmail在2013年进行了多次改版。谷歌为用户提供Gmail、Drive、Google+免费存储空间三合一服务，免费总容量为15G，不过15G依然难敌网易邮箱无限量免费邮箱服务。谷歌曾经雄心勃勃在社交领域有所作为，但依赖于Gmail的Google+，没有取得预想中的成功，而因为斯诺登事情，Gmail还卷入到泄露用户隐私的纷争中。
评：在美国市场，Gmail超过Outlook和雅虎邮箱，成为最大邮箱服务商，但并非高枕无忧。微软通过新Outlook邮箱可见追赶决心；出身谷歌的雅虎总裁梅耶尔亲自把关，对邮箱进行大改版，足见对于邮箱产品的重视。微软、谷歌、雅虎在邮箱市场的竞争正进入下半场，谁能笑到最后，留给时间证明。
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