每年的3月15日是国际消费者权益日,在这一天国内外均会拿出一些在最近发生的事与品牌对消费者的权益进行保护,其实在移动互联市场打假的口号一直没有停过,虽然喊的响亮,各个媒体与电视台也都在做着关于这方面的内容,但每年依然会有一些人还是会上当受骗,其中的原因几乎都
质保与售后猫腻
在购买过程中很多商家为了在眼球上吸引消费者,都打出了更多的无条件退款服务,并承诺不会收取任何费用,但实际上很多卖家都会在不影响二次销售上做文章,并且淘宝等商城官网也没有给出相应细则。
电商中关于能够支持延保的手机卖家极多,但真正能做到的又有几家?
更多的守候保修是卖家自己承担,如果连卖家都没了,保修该找谁?
不拆开包装,怎么去体验手机是否真的适合自己使用,怎么去发现真假,这样一来很多卖家都会要求买家承担运费或者是拆包费用,用户想全额退款很难。实际上,许多实体店在这方面是有优势的,毕竟在柜台中都会摆放相应真机供用户先去体验,觉得合适在去购买。
电商卖家中充斥各个国家版本的手机,这些手机都很难有售后保障。
很多海外版的手机都是店铺保修,但如果店铺都没了保修又从何而谈。
很多网友都出现了返修手机卖家没有寄回的现象
像许多欧版、日版的手机在国内根本无法质保,如果寄回店家很可能会出现机器丢失的可能,毕竟寄回保修是没有任何实质记录的,况且网点存在皮包公司的可能要比实体店更为容易,这点上消费者是无法得到保障的。
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