目前，随着物联网(IoT)的发展，从手机和汽车到冰箱和灯开关，几乎所有的电子设备都可以连接到互联网。现在连接到互联网的设备数量正在迅速增长，预计到2020年，这个数字将达到500亿。
促进IT与OT之间的结合
长远来看，加强业务种类与相关操作技术部门(OT)的联系至关重要。随着传感器网络的架构更加开放，那些曾经在各个业务线上运行专有系统的OT部门需要与IT部门紧密合作以解决从整合到安全等一系列问题。IT和OT需要协调好合作关系，划分管理、控制和监测职责，而不再是彼此划清界限。与此同时，这也给IT部门带来更大的机会。
IT与OT之间的结合
OT在管理IP地址可寻的设备时，IT必须要予以配合解决网络管理和安全的问题。此外，IT还需要处理软件维护和升级的问题，而这一方面试OT所欠缺的。在企业开始物联网项目之前，所有的这些问题都必须解决。
物联网也带来了两大安全挑战。大多数物联网设备都是由消费者驱动的，这使得安全性和可管理性降低。此外，由企业驱动的物联网设备也导致IT部门面临着一个"鱼龙混杂"的系统。IT部门需要学习怎样去管理这些运行着不同操作系统和不同版本的App的设备。
你需要管理数据和网络，并且提供多层次的安全保障，以保证用户和数据的安全访问。但是，这在一个大企业复杂的网络中很难实现，所以首席信息官们必须重新考虑网络的架构。
同样OT也面临了挑战。通用的Predix OT管理平台只对那些嵌入在喷气式发动机上的传感器起作用。目前，通用公司已经与合作伙伴建立合作关系，全面优化航线运营，包括设置机组乘务人员执勤表和和分配操作团队任务等，以提高运营效率，但是，目前还没有一个稳定的管理平台对这些不同类型的物理网设备进行有效地管理，还没有哪一个平台能够管理所有的这些设备。
而IT的作用也不仅于此，许多项目都会生成数据库，所以IT同样可以通过在后端系统收集和分析数据来显示自己的价值。
企业的主管们也应该明白，IT在技术实现、业务运转以及安全领域扮演的重要角色。你越是了解这些，你关注的就会越多。
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