9月13日上海虹桥宾馆，《OA售后论坛》迎来三十多位来自全国的办公经营者代表，共同讨论以复印机打印机为代表的OA办公行业经历了多年的发展，随着电子文件的普及、政府采购的规范、互联网电子商务的发展，整个大环境正在发生巨大的变化，无论是经销商、零售商还是品牌厂家，日子都不好过，整个OA行业已经从持续增长十多年转入平稳发展略有下降的趋势，各方都希望在变化中产生蜕变，各方何去何从？笔者与参加《OA售后论坛》的数十位行业精英代表深入讨论了可能的方向，也许真的代表未来的趋势……
数十位行业精英代表深入讨论
OA行业老树开花，迎来了专业的行业电子商务网站--众办网，域名www.oachina.com，本次众办网正式发布了其策略和定位，为已经有三十多年的OA行业注入创新的血液，羊毛出在猪身上的盈利方式让众多与会者认同众办网的商业模式，众办网充分利用了传统OA商家的客户资源和落地服务能力，以年用户端500亿复印机打印机及服务为敲门砖，撬动5000亿的办公生活市场，为OA商家打开客户增值的盈利之门……
众办网定位为满足用户办公设备及耗材销售租赁服务、会议空间、茶水空间、商务礼品乃至于商旅服务，力图成为最专业的办公生活管家，由上海众办信息科技有限公司投资运营，全国统一的产品及统一价格统一服务标准，以厂家全国的销售和服务网络为基础，构建次日到达配送及四小时上门服务圈，将成为最专业的OA行业网络平台。
众办网的诞生对OA行业带来的影响将是深远的，众办网创始人赖培山简明扼要阐述了几个重要的改变！其一是服务产品化，以往的免费服务其实大家都明白世界没有免费午餐，维修的黑幕众人皆知，只是苦于天下乌鸦一般黑，众办网推出的服务产品化包括了按印付费、阳光维修、安装服务和延保服务，让用户真的可以明明白白消费了！其二是为电子商务销售OA产品解决了厂家跨区问题和落地服务问题，以后任何大型电商（京东、苏宁、天猫等）只要跟众办网系统对接，就能轻松销售OA产品，货源和落地服务众办网的体系全部解决了，大幅度促进电商销售OA的可能，第三是针对如国家电网农业银行等全国性大型客户，以往这些全国性客户想把办公设备的采购和服务归到总部管理没有供应商可以承接，而众办网诞生之后，这些系统客户可以通过众办网平台方便实现全国统一采购统一标准落地服务，并具备系统对接的能力，让系统客户的办公服务上一个大台阶！
史丹迪大中华区副总裁 David
当然，众办网作为一个行业的专业电子商务网站，还提出比如希望成为真正专业客观的用户顾问、价格如果比京东官网高双倍返还、假一赔十、四小时到场二十四个工作小时解决问题等十分靠谱的承诺！如果众办网真的可以兑现承诺，笔者认为的确是用户很好的选择。
在推广方面，笔者觉得众办网将利用自媒体作为主要推广方式，用户介绍用户获得未来三年产生部分利润奖励的方式值得探讨，虽然众办网只设立了两层的奖励跟传销不沾边，而且办公产品是必需品，将本来应该用于推广的费用给了介绍者奖励，效果如何拭目以待。
在盈利方式上，众办网有点象阿里巴巴，众办网并不直接经营产品，而是把握了很重要的技术平台和产品上线定价权！这就让众办网将能利用可控的全国数千家的销售服务伙伴，帮助一些真正有价值的产品更快到达消费者，为用户创造价值！
《OA售后论坛》举办了”抄表租赁“和”电子商务“两个OA行业最近最热的话题辩论，十多名辩友和与会者纷纷表达了自己的意见，总的来说，抄表肯定是OA经销商乐于接受的商业模式，租赁则受到中国信用体系和第三方租赁公司资金的制约，以及厂家支持是否到位、政府接受租赁的方式等客观环境限制，前途并不能盲目乐观。至于电子商务，在80后已经成为众多单位OA采购管理决策的重要成员的时代，与会者一致认为这是一个不可逆转的交易模式趋势，电子商务已经从价格竞争转向给用户更便捷的对比选择、更可信赖的品质承诺、更公开透明的反腐手段！在未来厂家肯定会加大电商的投入力度，35张及以下的设备基本上是电商的天下，传统OA经销商可以将自己落地服务的优势发挥到淋漓尽致，厂家认可的OA销售服务商可以成为众办网的签约供应商，共同构建全国的统一标准的服务网络，在电商大发展的时代获得更多机会的可能大大增加。
众办网 创始人 赖培山
众办网赖总热情洋溢的演讲和与会者积极的参与，笔者感受到众办网如果如愿做起来，对整个OA行业的影响可以说是革命性的：
对用户，到众办网选择办公产品，根据自己的需要很容易选到合适的，并有本地化的服务，等于找了个真正懂得顾问帮你选择产品和服务商，租赁购买服务都放心！
对厂家，如果众办网的全国配送及服务网络建立起来，还需要自己去开发经销商吗？众办网上有足够的经销商给你选择，并且有大数据来支撑啊！
对经销商，众办网有用户、有厂家产品，您的产品和供应商选择也可交给众办网了，您可以更专注做客户关系！
期待众办网如名称一样，成为OA人的，团结一切可以团结的力量，打造一个专业的行业网站！我们相信，每个行业都应该有自己专业的网站，OA行业，众办网也许是一个！
史丹迪中国区业务发展总监邓永良
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