前不久，百度在百度世界大会上隆重推出了直达号，作为“连接人与服务”理念的执行者，百度直达号能用最短的路径连接用户和企业，因此，该产品推出之后获得了业界的广泛关注。而最近，知名戏剧导演孟京辉在京宣布开通百度直达号，并携手百度打造中国首个互联网戏剧创作直播平台“48小时”，这对行业有什么启示呢？
据介绍，9月20日至9月30日期间，网友只需要在手机百度上搜索“@孟京辉工作室”，便可直达孟京辉工作室移动网站，用手机观看戏剧创作全过程的直播视频。网友还可直接在线选座，并购买孟京辉工作室旗下所有话剧门票。
从这个角度看，孟京辉可凭借直达号为用户提供一条龙的服务，这对商家而言，未尝不是一个完美的解决方案。
必须注意的是，直达号的入口非常宽泛，不仅仅是移动搜索，用户还可以通过地图、账号、个性化推荐等渠道使用其服务。换言之，直达号基本可以覆盖至百度的主要服务平台和终端平台，这是资源整合的明智之举，因为百度系产品的用户量和用户粘度都非常高，因此，直达号的潜在用户群也非常庞大，商家通过直达号来提供服务，也能获得更好的效果。
从模式上看，由于直达号是通过需求反向筛选用户，也就是说，使用该服务的用户也必然存在相关的需求，这使得直达号相比微信公众号等平台，在转化率上优势明显。
再一个，直达号也利用了百度的一些创新技术，比如云计算、大数据等等。当然，未来百度可能会整合更多的新技术上去，其目的是优化服务，提升服务的质量。
从产业升级的角度来看，百度推出直达号有如下几个意义：
1．为“连接人与服务”提供了更有效的解决方案。其实，不仅仅是百度在做这样一件事情，其他互联网企业也在做，比如微信公众账号。不过，微信公众号只能说是为商家提供的一个宣传和推广平台而已，而且，用户只能被动接受信息，所以，公众号虽然想连接人与服务，但实际效果却不能和直达号相比。
2．为移动电商提供了一个全新的思路。以往谈到移动电商，我们会想起天猫和淘宝，不过其实直达号也在打造一个全新的移动电商体系，刚才提到，网友可以直接购买孟京辉工作室旗下所有话剧门票，这就是一个完整的移动电商形态。该模式和传统电商有一定的类似之处，不过直达号的服务形式却相对创新、前卫，对移动电商是一大突破。
3.对O2O提供了一个新的实践方案。O2O是近年来互联网产业的热门话题。而O2O的关键就是要将线上和线下进行有机结合。由于地图等产品可引导用户使用直达号，而本来地图也是百度O2O战略的重要组成部分，所以，直达号也将为O2O带来价值。比如，用户如果想使用百度地图搜索“海底捞”的地址，那么他不仅能获得其具体地址，也能直接使用直达号订座，甚至支付，再线下消费，这就让O2O变得更紧凑了。
网友评论