最后谈谈什么是理想中的JS
还记得赵本山的小品《卖拐》和《卖车》么?尽管似乎有些夸张,但真正是JS的话,据美丽人生说他能把破雨伞,当三角架卖给你!那么,我们消费者心中所需要的,所愿意面对的销售人员应该是什么样子呢?我们来听听碧空尽的看法:
“JS要生存要赚钱,无可厚非,不过个人认为好JS应该做到:
1.别把水货当行货,
2.别昧着良心不顾别人需要只是推荐那些利润最高的
3.别卖假货
4.售后要保证,最怕的就是买的时候说的好好的,一旦以后有事找上门又不承认了
5.价格合理,保留一定利润空间,可是也别太宰人了,尤其对新手
6.服务态度好,不管是买机还是询价、试机,一视同仁,交钱前后一视同仁”
有时候真的需要针锋相对,你死我活
X非常同意上面的说法,他补充意见是:
“1.应该实实在在的,应该让消费者信任你,别能蒙就蒙能骗就骗,如果想长期发展的话。现在的中国人买东西都会去了解行情的,有可能你的一句假话顾客的想法就改变了,即使你能骗俩个大头或是人家有钱,以后人家要是知道了就不会到你家买东西了。
2.服务态度要好,老板带头,店员一定要管理好,顾客对店的印象和生意的好坏他们起决定作用。有些店员以为顾客不明白或装明白就对顾客嗤之以鼻,就说假话骗人,其实哪小毛孩....嫩阿~
3.售后服务也很关键,别闲麻烦,这是信誉阿!”
网友评论