对于销后服务的思考
有时候，我们毕竟会碰到一些不如意的事情。即使是精心选择的数码相机，有时候也会在几天内突然停止工作，在这个时候我们只好和小呆呆一起期望：
“我觉得，第一是售后服务，你想，就算你被狠狠的斩了一刀，那也就算了，谁叫自己没货比三家。但是，斩了以后，商品出问题了，没有售后服务，那不叫胸闷啊。其二才是不坑闷！”
其实大家对销售者通过销售活动活动合理的利润都是非常理解的，关键是“合理”两字！阿莫西林说的好：
这位是本站论坛里有名的“JS”。：）城市老农在消费者和网友中的口碑很不错。
“价钱我到觉得不是主要的，现在竞争这么激烈，开价立即会在其他摊位上得到印证的。业务水平和服务水平倒是关键。比如我在购机的时候就常常会碰到我的问题吧对方问倒的现象，还要我自己翻说明书看，太麻烦。我不是专业的器材玩家，不同的是JS或伙计应该是专业的。被我问倒莫非太没有面子了。
还有就是服务，该给试机就就试机，该无条件退货就退货，不要在客户掏钱前和掏钱后就2种态度，这就很不爽。当然刁民也有，但我觉得决不是多数。我们应该提倡自己不做刁民，JS也做好服务，这样就是贵1、2百我想大家也不会有意见的。”
我们最后用阿诚的四句评语来结束今天的讨论吧，相信消费者与JS之间斗智斗勇在相当长的一段历史时期里还会一直延续下去的。但我们也希望随着社会的进步和法治的规范，我们能够和销售人员和睦相处，互惠双赢。
“损人不利己，混商！
损人但利己，奸商！
利人未利己，非商！
利人又利己，智商！”
网友评论