雅兰仕(香港)国际有限公司在业界早期以为AEG等世界500强企业提供音响OEM而在业界知名,获利颇丰。最近,在大陆市场从OEM巨头的“幕后”走上音响厂商“前台”,频频出手,“低音炮个人影院”“运动型音响”等新概念产品,受到消费者的欢迎,声名鹊起。
雅兰仕(香港)国际有限公司在业界早期以为AEG等世界500强企业提供音响OEM而在业界知名,获利颇丰。最近,在大陆市场从OEM巨头的“幕后”走上音响厂商“前台”,频频出手,“低音炮个人影院”“运动型音响”等新概念产品,受到消费者的欢迎,声名鹊起。
采访雅兰仕,感觉进入了一个音乐殿堂。不仅工厂里音乐声时时可闻,老总的办公室里也有阵阵音乐传来。采访这家公司的总裁李浩先生,在袅袅的茶香中,我们的话题也从音乐开始。
音乐也是一种宗教
记者(以下简称记):
问一个私人的问题,你喜欢音乐吗?你如何认识音乐与音响?
李浩总裁(以下简称李):
我是喜欢音乐的。有学者提出一种观点,西方人信神,信上帝,有着精神的依托。中国人信仰无神论,所以精神上的皈依要少一些。据说,信仰的失位,是目前很多社会问题的根源。
这种观点正确与否,比较高深,不便评价。有一点,我想,作为一个做企业的人,我们不能改变无信仰的世界,但是我们希望通过音乐,让人们感受到美与和谐,造成共鸣,达到对人的精神的净化。
我对于宗教的个人理解,人信神,信佛,其实不是信神与佛的实体,而是信神与佛的精神-----美、善与和谐。从这种意义上说,音乐也是一种宗教。不同的是,它比宗教更加普及、在一般的公众中更加深入人心。
所以,雅兰仕音响尽可能用时尚的、和家居环境相称的外观,超值的价格,将音乐送到他们手里,让他们多听听音乐。
人对世界的感知,是通过视听来感知的,人们对于声音的真实性的追求会越来越高。因此,雅兰仕音响在听音方面尽可能还原。
更重要的是,我们通过产品和技术的创新来不断满足消费者对于音乐的需要。在接下来的经营里面,我们还会保持和扩大技术的领先。
记:雅兰仕作为一个为OEM巨头,为什么想到自身介入到大陆的音响市场?
李:
多年来,雅兰仕是以一个为包括世界500强的跨国企业OEM的公司的面目出现的。感谢这些跨国企业,他们不仅是我们的客户,同时他们在营销手段、管理经验、技术要求、质量标准方面也是我们的老师。
但在OEM过程中,我们的企业一些理念无法在客户处全部得到认同,而我们又相信我们是对的,这是我们想做自己品牌的一个主要出发点,做为OEM企业,他的市场空间毕竟有限,这样就令我们的研发核心竞争力创造产生了一定的制约和被动,这也是我们经营自有品牌的一个主要原因。
为中国新崛起精英阶层造音响
记:雅兰仕提出为中国新崛起精英阶层造音响,这个阶层本身存在争议,你们如何界定这个阶层?为他们量身定造音响产品是基于什么判断?
李:
新崛起的精英阶层,在中国已经是一种不陌生的名词,但是,到目前为止还没有明确的定义。我们的理解,指的是那些拥有较高的文化知识或生产技能、占有中等规模生活资料或生产资料、拥有中高经济收入的人群”。这个群体包括企业的管理层和白领工作人员、中小企业家、政府雇员、专业群体(比如医生、律师、IT工程师等等)、自由职业人员等。他们普遍地依靠其专业知识获得中等以上以至较高的收入,并维持了一种体面的生活。他们是消费的中坚,汽车、房地产、旅游、文化、图书等新兴市场是由他们支撑的,他们引领着时尚潮流,也被时尚所主宰。他们受过较多教育,是靠自己的专业才能而获得不错的收入和地位的;他们有点保守,但也不拒绝变革,具有较为开阔的视野,也就具有一定的社会责任意识。
更重要的是,这个阶层具有强烈的自我实现的愿望,讲究生活质量,奋发向上。他们代表着一种未来。
根据我们在全国范围内的调查,这个群体在国内已经形成。而且数量庞大,但是,从音响上来,他们的需求并没有真正满足。
记:这个阶层的消费有何特点?具体到雅兰仕产品与做法,你们如何满足这个新阶层的需求?
李:
在消费观念上,他们看重品位与时尚,这一点与前几年流行的小资很像,但他们与小资是有区别的,具有明显的特点,他们的消费相对理性,具有现代的理财意识,冲动型购买较少,他们崇高“精明消费”,也就是,他们希望他们的消费是超值的。
正是洞察到这些需求,雅兰仕产品线的规划上,外观上,功能上都体现了这些特点,与现代家居环境相得益彰。
同时在消费渠道上,雅兰仕采用走商场、专卖店的模式,这也符合他们的购买习惯。另外,我们还自己开发了一套家庭影院系统的智能摆放软件,输入家庭环境的参数值,就能达到最好的听音效果,最后,在价格上,我们的产品是超值的。
高品质、高定位,中低价位
记:雅兰仕提出“高品质、高定位、高品牌”同时又是“中低价位”,这本身有些矛盾,对于很多企业来说,可遇而不可求,雅兰仕如何解决这个矛盾?如何实现这个战略?
李:
对于其它企业来说,这的确是一件难事。但对于雅兰仕来说,这是必须的。首要的一点,我们的海外销售量大,本身具有规模的效应,所以单位成本比一般企业低。
再次,雅兰仕的成本控制技术,元件的标准化,ERP物流控制、零库存管理都为我们的成本作出了巨大的贡献。
还有一个重要因素。那就是,我们企业在研制音响的时候,往往以发烧级音响作为标准。往往就是为了追求%1的还原效果,多付出50%的成本。我们不是为发烧友造音响,我们也不是为传统的标准来造音响。我们是用“心”来做,我们做音响之前,对我们的目标消费者家居特点、消费习惯进行仔细的调查,对于他们的需求进行仔细的界定。我们发现,结果我们符合他们99%的愿望,但我们的价格降低了60-70%。
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