根据艾瑞咨询对中国网络购物市场的持续关注和研究发现,2009年购物网站的平台价值深挖成效显著。这里所谓平台价值,主要包括两个层面的含义:
一是购物网站的媒体价值在09年获得了更多广告主和消费者的认可。电子商务类媒体广告收入既丰富了电商企业的收入来源,也成为网络广告市场新兴的增长动力。
二是购物网站直接拉动商家产品销售的价值也逐渐得到了更多第三方商家的认可。发展至一定规模的B2C逐渐开放平台,吸引第三方商家入驻,一方面丰富了平台的商品种类及数量,另一方面也丰富了收入来源。
(一)购物网站的媒体价值获得更多认可
广告主认可:根据艾瑞最新的研究数据显示,09年,以淘宝为代表的电子商务网站的媒体价值得以提升,并受到越来越受广告主青睐。具体来看,09年淘宝网网络广告收入达15亿元,成为品牌广告市场中仅次于新浪的媒体,也成为网络广告市场的一匹黑马。
消费者接受:根据艾瑞iUserTracker监测数据显示,超过六成的网购用户在购物时会主动关注相关广告,可见网购用户还是比较愿意接受广告,只是对广告的关联性、广告格调等有着更为明确的需求。
同时,艾瑞09年调研数据也显示,78.8%的用户认为,购物网站站内的产品推荐广告会影响到用户的购买决策,其中42.4%的用户即使当时不急需购买相关产品,也会点击产品推荐类广告,碰到合适的产品也会增加购买。
从以上两类数据也可以看出,消费者对于购物网站内的广告是可以接受的,而且其购买决策亦会受到此类广告的影响。
第二页(二)购物网站直接拉动商家产品销售的价值获得更多认可
除了以上讲到的购物网站的媒体价值受肯定之外,艾瑞研究也发现,目前发展较领先的自主销售式B2C平台发展至一定规模之后,也逐渐走向开放,吸引第三方商家入驻。
这方面典型的例子是当当网的联营商家,根据当当网发布的数据看,09年入驻的联营商户已达数千家,2010年初当当又在杭州等地举行了大型招商会,同时通过服务改善(如开通COD代收款服务)吸引第三方商家入驻。卓越网、京东商城、VANCL等购物平台也逐渐发展店中店的业务,吸引商家入驻。购物网站直接拉动产品销售的平台价值将会获得越来越多商家的认可。
(三)两大原因促使购物网站平台价值日益凸显
艾瑞分析认为,购物网站以上两个层面的价值之所以获得越来越多认可,主要有两大原因:
首先,用户资源是基础。购物网站的用户流量达到一定规模之后,用户资源是吸引广告主和第三方商家入驻的先决条件。根据艾瑞iUserTracker监测数据显示,09年1月,中国购物网站的月度覆盖人数为1.2亿,至12月,已快速增至1.9亿人。高网民覆盖率是购物网站媒体价值受认可的前提基础。
其次,高质量的用户资源是保障。拥有大量的用户资源只是第一步,高质量的用户资源才是凸显其平台价值的根本。购物网站经过前期的发展,往往会树立起一定的知名度,同时在易用性及配套设施等方面都会逐渐完善,而这些反过来会增强用户使用该购物网站的黏性。在用户黏性提升、对购物网站信任度日渐加大的情况之下,购物网站的产品或商家推荐则会更易被用户接受和信赖。这正是当当、卓越、京东等B2C平台能够吸引广告主和第三方商家的根本原因。
艾瑞咨询高级分析师 张艳平
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