近日我们经常接到网友们的抱怨，说所购买的天语手机经常出现通话故障，黑屏，白屏等问题，而且维修时间很长。 由此小编特别对一些网友进行采访调查，看看究竟是空穴来风还是确有其事？
天语手机 质量问题曝光
近日我们经常接到网友们的抱怨，说所购买的天语手机经常出现通话故障，黑屏，白屏等问题，而且维修时间很长。
由此小编特别对一些网友进行采访调查，看看究竟是空穴来风还是确有其事？
以下网友内容均为网友投稿
首先我们在网上访问了投稿我们的彭先生，彭先生说，他购买了一部天语A665型号的手机，花费1000元。过了4个月后，手机突然出现了打电话时，对方听得到自己的声音但是自己说的话别人听不到的，不送话问题，随后彭先生就到购买点把手机送去维修。
由于不是什么太大的问题，所以没多久就把手机修好送还了，但是在通知取机的时候，维修点的人在开机时却发生了黑屏的情况。这让彭先生很无奈，质问维修点是怎么维修的，经过协商之后只能再把手机放在维修点继续维修。而这次的维修却维持了一个月。
在经过了一个多月的时候再次把手机拿回来之后，没过两三个月，又出现了白屏的问题！彭先生再次将手机拿去送修，维修人员说这次维修要更换主板。但主板的申请比较慢，所以维修时间就更加长了。
对此，彭先生感到很生气：“我当初选择购买天语这个牌子，就是想支持一下国产品牌，但没想到这个手机刚买了还不到一年，就出现了一次通话故障、两次屏幕故障的问题，实在是太令我失望了。而且在第二次送修后我还和天语的客服进行了联系，相关的工作人员在电话中只是说会帮我催促一下，之后便没有了音信。这些都让我对天语品牌失去了信心。我查询了一下，根据国家的相关法规，在保修期内出现两次同样问题的可以要求退换货。所以我希望在媒体的帮助下，天语方面能够答应我退货的要求。”
由此我们可以看到天语手机的质量并不是空穴来风，还是有一定的事实根据的，而且并非只有这一位网友碰到这个问题，我们也接到过很多类似网友的投诉。
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