佳能复合机诞生至今已经有40年的历史,在40年发展历程中,佳能依靠强大的研发实力不断推陈出新,从电子传真式复印机、普通纸复印机、超高速复印机,到世界首创硒鼓方式小型复印机,再到世界首创全彩自动双面拷贝复印机,佳能复合机正在影响着现代办公的方方面面。
四十年专注态度 铸就国际知名品牌(一)
佳能复合机诞生至今已经有40年的历史,在40年发展历程中,佳能依靠强大的研发实力不断推陈出新,从电子传真式复印机、普通纸复印机、超高速复印机,到世界首创硒鼓方式小型复印机,再到世界首创全彩自动双面拷贝复印机,佳能复合机正在影响着现代办公的方方面面。
四十年持续创新 塑造专业品牌形象
1962年佳能制定了第一个五年计划,开始全力发展办公设备;
1965年推出电子传真方式复印机“canofax 1000”;
1968年在日本成立佳能办公设备销售股份有限公司,同年开扩普通纸复印机(PPC)市场;
1978年佳能推出特殊办公设备分类结构产品,并开展彩色复印服务,同年推出世界首创记忆式复印机“NP-8500”;
1981年开设上野工厂,生产复印机和LBP化学制品,同年推出每分钟135张的超高速复印机“NP-8500SUPER”;
1982年佳能推出世界首创硒鼓方式小型复印机“PC-10/PC-20”;
1984年与中国签订技术合作协议,在湛江和天津生产复印机,这标志着佳能正式进入中国市场,同年推出了数码激光复印机“NP-9030”;
1986年佳能推出便携式个人用复印机“FC-3/5”;
1987年推出全彩色数码复印机“CLC-1”,同年推出了“平板复印机A-1”,可在普通纸上打印的电子黑板。
1988年PC系列个人用复印机的累积产量达到200万台。
1989年在中国设计佳能大连办公设备有限公司,并推出彩色激光复印机,同年NP系列复印机累积产量达到500台。
1990年在中国设立佳能珠海有限公司,同年推出世界首次以模糊逻辑控制的高速复印机“NP9800”。
1992年推出世界首创采用了防伪技术的彩色激光复印机CLC550;推出可与计算机联机的高画质数码复印机GP55;推出采用环境保护设计的NP6030复印机。
1993年复印机累积产量突破1000万台大关。
1994年推出世界首创全彩自动双面拷贝复印机CLC800。
1995年开设复印机回收再利用的生产基地。同年推出4连感光鼓高速彩色复印机CLC1000。
1997年设立佳能(中国)有限公司。
四十年专注态度 铸就国际知名品牌(二)
佳能自进入中国市场以来,就专注于中国市场的开发,以专业的态度以及对国内市场的准确把握,致力于满足专业化、差异化的国内用户需求,赢得了中国市场及消费者的广泛认可,这更坚定了佳能深耕中国复合机市场的决心与信心。
前瞻战略 开启生产革新之路
1998年佳能在复合机市场中已经站稳了脚跟,并且占领了一定的市场份额。随着国内企业数量和规模的不断增长,复印机的销量也开始有了一定的增长趋势,1998年在中国内地的复印机的销售量为13.9万台,这个数字比之前有了一个明显的提高。其中小型便携商务复印机在很多小型企业应用比较广泛。其中FC系列个人便携式复印机系列产品倍受小型商务办公用户的喜爱。相对大型的复印机也开始在大公司和政府机关单位应用,佳能NP6030复印机在当时的销量相对不错。
随着信息化的发展,复印机单一的应用只能满足于当时市场的需求,很多厂商开始了新应用环境的尝试。佳能在当时已经考虑到PC在企业的应用广泛性,做出了一个前瞻性的决定,开始开设专门从事办公设备软件的开发,并且在国内设立于中国北京大学合作的以开发软件为主要目的的之新公司,即北京北佳信息系统有限公司。也是今天的佳能信息技术(北京)有限公司。
销量稳步增长 逐步覆盖中国市场
1999年,复印机出现快速增长的势头,国内复印机销量达到14.9万台,相比98年在整体上增加了1万台。佳能做为国际三大品牌之一,在这14.9万台中的份额是相当可观的,由于当时中小企业刚刚开始一个蓬勃发展态势,个人便携式复印机在当时的销量比较大。
此外,A3幅面复印机在国内有了新的产品上市,佳能NP1215复印机在国内引起了很多企业的关注,佳能NP1215复印机虽说是低端复印机,但是由于当时科研成本比较高,产品价格相对比较高,一台机器需要将近二万元左右。不过在后期价格都有相对幅度的下降。佳能NP1215复印机在很多用户心中都成为一款非常经典的产品。佳能NP1215复印机真正打开中国市场的时间是在2000年和2001年。在市场上销售的时间相对比较长。在02年03年的时候,佳能NP1215在中国市场上覆盖面非常广。
NP1215复印机给人的感觉是非常踏实的,很多老用户在07年、08年的时候还都舍不得换下这款机器,正是因为如此,佳能NP1215复印机原装配件厂商生产的时间是非常长的,而且市场上的国产硒鼓及复印机相关配件都非常之多,价格相对都是比较便宜。正是因为耗材和配件便宜,很多用户都刻意去购买二手NP1215复印机。
准确把握市场需求 复合机投放市场
2000年,由于佳能复印机再生技术的不断成熟,复印机再生数量有了一定数量的增多,成本相对有了一定的降低。然而,考虑到当时复印机市场的基本格局是理光、佳能、施乐等大公司占有很大一部分市场。后来者也开始有了新的发展,比如夏普、松下、柯尼卡、东芝等厂商相继在市场上产生一定的影响,竞争开始新的较量。佳能凭借之前的技术实力赢得了很多新老用户的支持。在这年佳能NP1215复印机和个人便携式复印机的销量都有了一个相当大的增长幅度。
从2000年开始,很多厂商都看到了市场的增长点,增长幅度有了明显的增加,2000年中国内地复印机的销量已经上升到了18万台,相比1999年增长了3万台,增长速度翻了三倍,销量的增加给很多厂商带来了希望和信心。于是厂商开始尝试新产品应用的研发上市,避免同质化的竞争。佳能在这年发布了MFD传送功能的新一代网络多功能复合机。该多功能复合机取名为“iR系列”并投放市场。
审时度势 以全方位服务满足用户需求
2001,复印机行业销售量有了一定的提高,年销量达到21.5万台。随着复印机升级产品的应用,数码复合机开始在国内有了新的市场,但是增长速度相对缓慢,主要是模拟复印机的增长速度为主,佳能iR系列多功能复合机开始受一些外企、国内大型企业的关注。很多企业开始尝试新的产品应用,并且开始慢慢得到认可。
2001年,佳能集团在中国苏州设立复印机生产基地。进一步加大了在中国内地的投入,生产基地设立在国内,大幅度降低了厂商的生产成本。使得复印机市场价格一路走低,但是厂商的利润并没有降低。反而加重了复印机市场的竞争。佳能在这年主打产品还是小型便携式复印机和NP模拟复印机系列产品,比如NP1215复印机在市场上的口碑已经形成,销量每年都有所增加,设备市场占有的增加,直接带动了佳能耗材及消耗配件产业的迅速发展。
由于复印机覆盖面的扩大,售后服务成为重中之重,由此公司加强了技术团队的培训,来满足用户的需求 。在同年推出了采用环保设计的”iR3300”多功能复合机。
洞悉市场规律 引领数码复印新趋势
2002年复印机在中国内地的销量总量达到25.7万台,其中数码复合机的销量开始有所提升,数码复合机占整体销量的45%,模拟复印机占55%.当时模拟复印机还是市场主流产品,佳能在这年也开始重点从模拟和数码复印机同时开进,其中iR3300多功能复合机在大型企业、外企、政府机关单位的销量有了明显上升,不过一些地级市城市主要是模拟复印机为主。
据了解当时地级市中NP系列复印机的销量非常不错,佳能NP1215模拟复印机开始停产,在这年只有部分尾货,价格相对有所提升,这主要是因为市场需求所致,这款机器已经在当时成为了复印机中比较经典的一款产品,倍受用户关注。而数码复合机iR3300在大型城市出售情况相当比较好,当时也开始引来相关人士的争议,数码复印机是否能取代模拟复印机。
事实胜于雄辩,在今天回头去当时的争议,觉得数码取代模拟是一个必然的趋势,但是如果没有厂商在数码复合机产品上的精心设计,不能满足用户需求的情况下,取代模拟机是比较困难的,当然佳能作为数码复合机的领军人物之一,起到了一个具有代表性的作用,引领了行业趋势。
四十年专注态度 铸就国际知名品牌(三)
强化本土服务 适时调整市场策略
随着佳能在中国产品线及产品销量的增多,产品售后服务成为了稳住市场举足轻重的作用,佳能在开发市场的同时,也开始扩展技术服务的力度,只有在服务技术上能满足用户的需求,才能赢市场口碑。在2002年-2003年期间,佳能在中国设立了15家分公司,并设立了佳能技术信息服务股份有限公司,加强了产品售后的支持,对复印机、复合机来说,由于产品相对比较大,售后服务都是上门服务,所以厂商采用的手段是,对经销商的技术员进行培训,增加他们的售后处理能力,保证产品销售后能够正常运行。
从复印机、复合机市场整体来看,这年成为模拟复印机和数码复合机的一个分界线,在这期间复印机、复合机整体销量为28.8万台,其中模拟复印机和数码复合机的销量已经出现持平态势,数码复合机取代模拟复印机的趋势进一步加强。
当时,很多地区级经销商还在主推模拟复印机,但是一些一级经销商开始主打数码复合机,特别是在北京、上海、广州、深圳等大城市,数码复合机的销量已经明显超出模拟复印机的销量。其中佳能复印机品牌是其中一个典型的代表,NP模拟系列基本停产,但是很多老用户不容易接受新的数码复合机,特别是使用佳能NP系列的用户,他们觉得NP模拟复印机系列是他们理想的产品,在很多方面都有优势,比如耗材成本、配件成本、安装操作都已经非常习惯。正是因为如此,NP系列的NP1215复印机,有很多用户使用了十多年都舍不得放弃。当时佳能模拟机市场主打产品有NP7163、NP2120复印机,在市场上的销量也是非常不错的。其中便携式复印机主要以FC220为主,在中国的销量也是非常大的,主要应用于小型soho办公。
据了解,由于长时间的使用一个品牌,很多用户已经对品牌参数产生信任感,在第二次购买时,品牌的选择他们显得更加有针对性。在2003年iR数码复合机系列在市场销量有了一个明显的增加,其中iR1600、iR2200 iR3200数码复印机在国内用户应用比较广泛。在这年佳能又推出了彩色数码复合机,办公文印的彩色需求又一次得到了提升,但是当时彩色复合机的应用成本非常高,所以一般购买彩色数码复合机的用户还相当比较少,一般都是采用彩色喷墨打印机来满足彩色文印需求。复合机数码网络化在佳能的彩色复合机上得到了应用,复合机的网络化对满足中大型公司的工作组有很大的帮助。
数码复合机赢得市场 模拟复印机面临淘汰
随着信息化的不断发展,企业办公网络化的趋势进一步加强,全新的办公应用环境已经成为很多企业的首选,往日的模拟复印机已经很难满足中大型企业和部分小型企业的需求了,功能多样化,网络化得到了用户的进一步认可。从复印机、复合机整体销量中的比例看,数码复合机所占的比例已经超过70%,模拟复印机市场被数码复合机取代的事实开始逐步得到证明。在2003年-2004年期间,佳能数码复合机的销量同样有了一个大幅度的增长,其中iR 1600、iR 2200、iR 3200等系列复合机在市场出现热销的场面。
此外便携式复印机又有了新的产品,FC220新机即将退出市场,取而代之的是FC290,FC290连续了FC220产品的优点,倍受一些银行、车管所、办证机关的关注。
全新的文印办公格局基本形成,数码多能化、网络化的优势表现得淋漓尽致。以至于在随后的两年中,模拟复印机基本退出市场。
复印机市场增长缓慢 佳能力推彩色复合机迎战市场
在05年国内复印机整体增长速度放缓,04年的销量为31.6万台,而05年的整体销量才31.78万台,基本上没有增长势头。增长放缓的原因跟市场饱和以及再生复印机大量流入国内市场有关系,在05年国内二手复印机经销商开始有了大幅度的增加,很多二手经销商他们的渠道都是从日本、欧美等发达国家来,在购买成本上相当低廉,加上复合机是一个相对专业的产品,很多用户图便宜,所以造成了新机市场的放缓。
在当时佳能NP系列日本高端机型在国内很多文印店使用非常广泛,成本低廉能够为文印外包市场赚取足够多的利润,同时佳能并没有担心市场的进一步萎缩,而是对未来市场的增加报了很大的信心,在2005年7月份,佳能发布了一款iR C2600N数码彩色复印机,新的机型除了如数继承了iR C3200N的一系列优点如多元发送,高压缩PDF等功能外,也同样采用了一次成像技术,使得iR C2600N黑白、彩色输出速度都达到了每分钟26页,这样就满足了一般公司进行商务文档输出时的需求。iR C2600N采用了佳能特有的打印处理技-UFR,使得数据处理的速度与打印引擎的输出速度达到了完美的匹配。
其他产品:市场最活跃的产品应该是个人便携式复印机FC298、iR165和iR1600,在市场中的促销力度都显得非常大, 当时iR1600黑白数码复合机的价格不到8000元。在当时可以说是一个相对比较低廉的价格,其他品牌的黑白数码复合机也相继出现万元内的机器。
四十年专注态度 铸就国际知名品牌(四)
人性化设计 全力提升用户使用效果
从06年的复印机市场整体来看,在中国的总销量为32.99万台,相比去年的增长幅度不大,佳能在05年年底开始加大复印机的投放力度,在05年12月佳能发布了四款新品分别是iR2016/2020/2016J/2020J,是06年的主打产品。此次产品的发布,佳能完成了全系列数码复合机产品的升级工作。环保技术的应用也在这次新品中有一个很好的体现。
值得一提的是,四款新品采用Super G3 传真,大幅度减少电话线费用,佳能新品同时采用了独有的“及时定影”技术,耗电量仅为原来的1/4,待机预热时间1秒以内。双面自动输稿器,纸张文件扫描快捷化,这使产品的应用显得更加便捷。
市场方面,表现比较活跃的主要是新品中的iR2016J/2020复合机,其中iR2016J在十一的时候出现大力促销情况,其中出现买iR2016J复合机送相机的市场动态,iR2016J复合机主要特点:外形设计延续其系列的产品外形设计,操作面板的设计非常的人性化,采用了双行LCD屏幕,看起来非常的舒服,同时具有全中文的操作界面,直观、简单。同时机器还提供了大容量的250张纸盒以及标配的紧凑型“内置式分页处理器”,不仅可以保证大量的文字复印,同时还可以对输出的文件进行自动的装订。
复印机市场趋于成熟 佳能再推新品赢美誉
2007年,对于复印机市场来说是一个不平凡的一年,在这年中复印机销量出现了前所未有的大幅增长。2007年中国内地复印机整体销量为51.63万台,相比06年的32.99万台,有了一个相当大的增长幅度。2007年,数码复印机市场已经成为了一个相当成熟的市场,无论是产品应用上、、售后服务,还是在厂商的渠道建设都显得非常成熟。很多厂商都在不断的改变自己的市场战略,提升自己的市场份额。
佳能由于06年在新品的准备上相当充分,产品线一应俱全,加上品牌的知名度和产品的稳定性,佳能复合机全线产品都表现不错。由于佳能再次看到了复合机的市场前景,佳能进一步加大了市场的投入。
2007年11月16日,伴随着“佳能亚洲博览会2007”佳能亚洲博览会的隆重开幕,佳能(中国)有限公司商务影像方案部办公设备新品发布会也在北京中国大饭店同期举行。在复合机新品上,佳能发布了彩色数码复合机iR C3180i,两款黑白数码复合机iR2025/2030,三款高速黑白数码复合机iR5055/5065/5075,进一步加强了复合机产品阵营。
同时发布的还有适用于数码复合机产品的iW Accounting Manager for MEAP用量统计软件(简体中文版)、iW Document Manager文件管理软件、iW Publishing Manager文件排版软件、MEAP IC卡认证软件和MEAP智能打印软件共五款软件,充分阐释了佳能商务影像办公设备品牌“佳能办得到”的营销理念。
借势“色彩新生代” 佳能首推彩色商务解决方案
由于佳能在几年前已经开始不断对市场推出新品彩色复印机,在市场中已经积累了很多经验,对用户的需求基本上非常了解,佳能在08年已经看到了未来彩色商务办公的趋势。于是在2008年5月13日,以“色彩新生代”为主题,佳能商务影像解决方案新品发布会在北京隆重举行。
佳能充分发挥商务影像领域软硬兼修的优势,隆重推出面向商务应用的主流彩色数码复合机产品和商务影像解决方案软件,希望助力中国企业实现向彩色商务的跨越,实现商务影像领域“佳能办得到”的郑重承诺。发布会上佳能还介绍了“你的爱心,我的未来”佳能慈善助学销售活动和持续资助中国野生动植物保护项目的计划。
此次发布的新品主要是iR C2550i、iR C3080i、iR C3580i、iR C5185i,这四款产品在用户类型上有明确的定位,iR C2550i为主流彩色,主要满足于中型企业的彩色需求。iR C3080i 、iR C3580i和iR C5185i属于中高端彩色复合机,主要满足于大型企业。这两款产品在应用上各具特殊,能够满足于目前市场细分化市场需求。
“中国定制”市场战略 满足中国市场细分化需求
中国定制发布会以主题为“印证华彩”的佳能商务影像方案部2009春季新品发布会在京隆重举行。在新的“中国定制”市场战略指导下,佳能凭借出众的研发实力,一举推出iR2320J黑白A3数码复印机、G系列激光多功能一体机激光传真机、FC290S便携式复印机、iC MF4010B/4012B系列黑白激光多功能一体机等新品,以丰富的产品线满足日益细化的中国用户需求,凸显出佳能作为中国办公设备市场领导者的强劲实力和对中国用户的了解与关注。
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