2010年5月19日,亚洲最大网络零售商圈淘宝网宣布,对淘宝商品系统进行升级,开放新的一级类目。这是淘宝网为提升消费者购物体验做出的重要举措。
随着淘宝卖家的不断发展,新品发布、促销赠品、运费专拍等类似传统渠道的营销模式应运而生。因此,淘宝卖家经常会发布一些特殊商品,如“新品预览”、“赠品”、“订单定金”、“邮费”,来解决日常经营中会遇到实际问题。但是消费者在全网搜索时,出现此类商品,会影响到购物体验。
淘宝网考虑到卖家的实际需求,已经不能再按照以往的商品规则,进行下架处理。帮助淘宝卖家进行商品管理,体现卖家实力、服务水平的产品需求浮出水面。针对这类货品,淘宝网将单独开放一商品类目,方便卖家统一管理维护。让消费者买着舒心,卖家经营顺心,网购也将因更公开透明而放心。
用最小的选择成本,提供最多的选择机会,是淘宝网的价值所在,也是未来互联网的发展趋势。互联网时代必定带来包含着透明、诚信、责任和全球化的新商业文明。
透明是新商业文明的首要条件。传统商业中,消费者处于信息不透明的弱势方,面对纷繁复杂的商品信息,无从辨别。但在信息透明的情况下,违反市场规则的卖家会失去市场,消费者权益才能更加得到保障。
淘宝网此次升级商品系统,让消费者网购时有更多的选择,使得整个网购环境更加透明、诚信,从而加速新商业文明的建立。
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