以下是中国计算机行业协会耗材专委会几年前给国家主管部门的报告——《跨国公司的打印机双重服务标准对中国消费者权益损害的报告》（下称《报告》）。 《报告》显示，跨国公司在中国使用双重服务标准对中国消费者以及中国打印耗材产业造成了损害。
现状二：植入芯片剥夺消费者选择权
墨盒给环境带来的另一个污染是来自墨盒中的芯片。墨盒中植入芯片是为了检测墨盒中墨水的余量，可墨盒芯片不但没有起到正确检测墨水余量的作用，反而成为打印机厂家遏制市场竞争的工具。我国权威部门曾对部分进口打印机进行检测，发现植入墨盒中的芯片并不能正确反映墨盒的剩余量，当显示“墨尽”信号、打印机停止工作时，墨盒中还有三分之一的残墨。这既是极大的浪费，又会给环境造成更大污染，还让消费者为无法使用的油墨付费。
因此，有专家认为，打印机墨盒中的芯片纯粹是电子垃圾，其目的只是为了阻止兼容墨盒的竞争，芯片就像一张“身份证”，使得打印机只能使用拥有“身份证”的原装墨盒。事实上，兼容墨盒或填充墨水可以为消费者节省大量金钱，芯片阻碍了这种节省，剥夺了消费者的选择权。
而《每日经济新闻》的调查发现，目前市场上已经出现了带芯片墨盒的解码器，也就是说即使带有芯片的墨盒也已经可以通过软件方法实现重新加墨使用，一方面，这些解码系统的出现显然不符合有关尊重知识产权的规定，另一方面，芯片作为一种电子垃圾的存在则更加失去了必要性。
呼吁：取消双重标准
针对墨盒和硒鼓污染中国环境的现实，本着中国环境保护谁污染、谁负责的基本政策，这些跨国公司理应采取各种手段给以回收，但《每日经济新闻》调查发现，虽然这些公司在国际上已经开始用极大的努力进行环保回收，但在中国市场却基本上是让这些带有大量有毒物质的墨盒放任自流进入中国的江河大地。
事实上，早在2002年，欧洲就已经颁布电子垃圾回收法律规定：打印机生产商将不能再在自己品牌的打印机墨盒中加入会阻止此打印机使用其它公司生产的墨盒的芯片。今年4月14日，美国爱普生公司同意与美国消费者代表和解，共同结束了几年的马拉松式诉讼。
资料显示，全球的计算机和电子消费品制造企业在中国大陆地区以及其他国家和地区采取了不同的环保标准，为此，《每日经济新闻》3C工作室呼吁读者：给这些企业的服务中心打电话，建议他们尽快为中国的消费者提供电子废物回收服务。
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