相机器材实体店匿名调查系列之销售篇

互联网 | 编辑: 魏申杰 2010-11-12 00:00:00原创 一键看全文

实体店铺销售的作用

整体调查涉及的面很广,我们这里只罗列和实体销售有关的内容,当然现在网络商城那么多,经销商有没有压力这类的问题我们也有涉及,不过这里我们需要先扯到的一个话题是:实体店铺的作用。

不知道各位是否清楚,尽管国内并非如此,但实际上在日本市场上卡西欧才是能同佳能抗衡的第二大数码相机品牌,虽然卡西欧只有消费DC类的产品,但是凭借卡西欧多年来精心培养的渠道优势,让卡西欧产品变得比其他的品牌更好卖,这也就是实体店铺的作用。

为此我们问了这么一个有趣的问题,就是:在来贵店消费的那么多人里,其中肯定也不乏接触网络较多的年轻人,那么你们有没有信心说,凭借你们的柜面销售人员的推销,可以改变他们对产品的看法从而改变他们的消费目的?

这个问题直白点说,就是比如一个20岁的年轻人去实体店买松下LX5,商家有没有可能凭借销售人员“巧如舌簧”的销售技巧改变这个经常接触互联网的年轻人的选购对象。而答案出乎了我们的意料,几乎所有的老板都表示他们不但可以做到,而且几乎可以“颠倒黑白”,前提是他们想这么做的话。

老板们都对面对面的销售很有信心,他们相信凭借“话语攻势”足以在短时间内转变年轻人的看法,而且那些在网络上深受欢迎的产品,在实体店里可以被他们说的“一文不值”,也可以被他们“捧到天上”,店家普遍认为他们的销售比年轻人看10篇相关器材文章所产生的决定更有影响力。

举个简单的例子就拿索尼来说,索尼对年轻一辈的影响力可能要大过尼康和佳能,70、80、90后的成长轨迹中几乎都有索尼产品的影子,但即便索尼今年在日本“翻了天”,从“老么”一路爬到现在的日本市场第二,将卡西欧等都甩在了身后,可是索尼在沪上的销售仍然离尼康和佳能的销量有很大的差距,某商家甚至指出,索尼和尼康的销量差距可能在两倍以上,而商家们认为,他们是可以改变和决定这一切的主要力量。

以上就是本站匿名调查中有关销售部分的大致内容,我们的调查还会继续,并阶段性的总结,还请各位继续关注。

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