实体店调查是本站一个长期的调查项目，旨在帮助消费者与厂家之间建立一个互相了解的渠道。上次谈到了实体店2010年的销售情况，具体的链接会附在本页尾部，而此次要谈的是有关实体店网络营销以及网络商场方面的话题。
匿名调查网店篇？
实体店调查是本站一个长期的调查项目，旨在帮助消费者与厂家之间建立一个互相了解的渠道。上次谈到了实体店2010年的销售情况，具体的链接会附在本页尾部，而此次要谈的是有关实体店网络营销以及网络商场方面的话题。
众所周知，由于网络电子商务的兴起，网络销售商品改变了全世界人的消费方式，现在没有人可以否认网络购物对于我们的价值，但问题在于，我们不能“只见新人笑，不见旧人哭”，作为最传统的营销方式，实体店销售的老板们肯定比我们对网络营销感受更深，虽然他们并不一定精通此道，此外那些“后起之秀”们，也就是从网络销售相机起家的商家们，对现在的市场环境以及他们对实体店互相之间的竞争有什么具体看法？本次的调查正是围绕这些话题展开的。
需要提醒的是，此次的调查虽然采访了多家不同的实体店以及网络电子商城的人员，但是均对他们采取了匿名调查的方式，这点同之前的一片调查是完全相同的，我们尽量保证原话转述，但其中会插入一些编者的评论。
开网店还是不开？
首先是对实体店的老板们的提问，这个问题是一个连续发问，现在实体店在网络上开个淘宝店不是稀奇事了，现在我们随便上淘宝上去逛逛都会看到很多有实体店的淘宝商铺，在我们访问的几家店中，既有现在就有网店的，也有过去开过但后来关闭的，还有至今没有开过但打算开的。针对这些不同的情况我们进行了更详细的询问。
首先是现在在开网店的，这是一家不论是整体实力较大的实体店铺，就是在器材上商城里也是占着黄金店铺位的商家，对他们来说多条销售渠道并不是坏事，而且还能扩散自己的影响力，比如当你第一次听说这个店铺的名字时总会想先在网络上看看他们卖些什么，价格如何，信誉如何，那么淘宝店是一种最廉价方便的传播和营销渠道，只需要很少的人力可效果却不错。针对这类店铺我们询问的问题是关于销售比例的，根据商家介绍，网络销售大约能占到他们店铺月销量的四分之一，这个数字倒是低于我们的想象，原本我们估计对这样的大店，网络销售可能会占到其月销量的三分之一甚至更多。
对此商家认为，之所以会造成这种情况其中也有他们不擅网络销售的原因在里面，对他们来说他们更倾向与将网络销售当作一种辅助的销售手段，属于锦上添花型的，他们也没指望网络销售能给自己带来多大的销路，所以就采取了成本最低的淘宝销售的形式，再来他们也更喜欢面对面的销售，他们对此更有把握。
对过去开过网店但现在又关闭的实体店，我们着重了解了他们在同时经营网店和实体店过程中具体发生了些什么，导致其最终改变了看法。根据该店的经营者介绍，由于网店的销量一直没有大的提升，而自己却不得不花很多心思去照顾，最终他觉得自己必须将精力集中在实体店的经营上所以选择关闭了网店。当然我们认为这中间缺乏网络经营的经验，不懂得打理网店可能是一个重要的原因。
最后是至今仍没开过网店的店铺，不过出乎我们意料的是，尽管他们至今都没有网店，却并不打算先从开个淘宝店之类的方式起步，而是打算通过做一个摄影论坛的形式来推广自己的店铺。虽然BBS在我们看来也算是一个逐渐开始被淘汰的网络营销形式，不过对实体店经营者来说能想到这一步确实也相当令人惊讶。
换句话说，他们更注重营销自己的店铺，而不是将其当作一种辅助的销售手段，这是经营者培育品牌的长远规划，属于有远见的经营者，但具体效果就不并不见得会比开淘宝店的商家来的好，毕竟论坛营销也是一门学问，不能找个“懂经”的人来经营，结果同样是无疾而终的。
大商城吃小商城
数码影像是一个大产业，其林林总总的各色产品绝对足以开一个网络电子商城来销售，事实上现在国内也有不少专门卖数码影像产品的网络商城存在。本站在稍早一段时间接触并采访了一名时任国内某知名影像器材商城的中层管理人员，由于这是包含在一次非正式的会谈中的，对方并不知道这是一个调查采访，所以相对比较敞开心扉的向我们谈了业内的现状和他们的看法。
对这些专门类的电子商城来说，他们最忌惮的并不是实体店铺的网店，对他们来说这并没有多少影响，他们害怕的是如京东、新蛋这样的更大的超级网络商城，这些商城同专门类的电子商城的客户重叠性高，可是大商城往往将相机的价格压得很低，甚至是亏钱做，这让中小电子商城面临的压力很大，毕竟大商城有大广告商赞助可以拉回成本并盈利，可中小商城就很难承受了，尤其是利润本来就很薄的消费DC。
当然有亏也有赚，什么时候能赚钱呢？说出来确实也可怜，当某型号机型比较紧张的时候，稍微“饥饿营销”一下，抬点价格也一样销路旺盛，这时才算能保持一点较高的利润，可这毕竟不是常态，为此电子商城们的销售通常都背负较大的压力，不得不更快的谈妥广告，好维持网站的运转。
尽管这样看起来这些网络商城都挺可怜的，这实际上还是跟国人消费习惯有关，电子商城尽管火爆可仍然未能覆盖到更多的人群，而年轻消费者对价格的敏感以及大商城对小商城的挤压才是让生意难做的主要原因。
网络营销，同人不同命
从我们调查的结果来看，目前实体店和网络商城之间的竞争还不算太激烈，因为各自的用户群体重叠度不算高，考虑到中国的摄影群体的主力中老年人的比例很高，这些人的消费能力很强但都不擅长使用电脑，因此实体店在相当长一段时间内仍是相机销售渠道的绝对主力，而且实体店的业主们也普遍认为网络商城对自己的冲击或者说影响不大，相对来说，不管是年轻人还是中老年人，他们都有各自对相机认知的缺失，商家总能找到自己的盈利点，虽然这样说有些过分。
而电子商城同样也不惧实体商铺的淘宝店抢自己的生意，在他们看来这些实体店的老板也不懂网络营销，对自己构不成太大的威胁，他们只担心比自己更大的B2C，因此综合来讲两种通路“各有各的神通”，彼此并无太多交集。
那么有关网络营销方面的介绍大致的情况就是这样，调查还在持续的进行中，我们将不定期的发布阶段性的总结成果，欢迎继续关注。
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