二、软件企业应当重视的三个问题
二、软件企业应当重视的三个问题
1．中小企业信息化不是大企业信息化的“中小版”
大企业和中小企业的差别绝不仅是规模。有的软件企业把原先用于大企业的ERP“缩小”后用于中小企业，将用于大企业的几百万的ERP，简化、缩小成用于中小企业的几十万、几万或者几千元的ERP。这种做法是行不通的，因为中小企业的交易形态与大企业有质的差别。
大企业的外部交易结构相对稳定，中小企业的外部结构相对不稳定。为什么有这么多的电子商务平台为中小企业寻找商机服务呢？因为中小企业在不停地寻找商机——寻找商机的过程就是一个建立交易关系、确立交易结构的过程，而这样的事情对于大企业却不是那么迫切。
另外，大企业内部的供应链以及与上下游的供应链关系相对复杂，而中小企业的供应链相对简单。大企业更希望通过信息化降低供应链上的成本，而这种需求对于中小企业就不是那么迫切。大企业对企业信息化的主要价值诉求在于降低成本，而中小企业信息化的主要价值诉求在于拓展商机。大企业运用信息化和电子商务省钱，中小企业用信息化和电子商务赚钱。对于这些特点，软件企业应当高度重视，而不是简单地把原先服务于大企业的解决方案“缩小”以后用在中小企业上。
2．中小企业间相差悬殊
按照国家统计局的定义，大的中小企业人数可以上千、销售可以上亿，而小的中小企业也许就几个人，相差十分悬殊。建议把中小企业分成三个档次：中型企业、小型企业、微型企业。与中小企业和大企业的差别类似，不同规模的中小企业的交易结构以及对企业信息化的主要价值诉求也有很大的差别。如果不区别对待，就不能提供有针对性的解决方案，就不能为企业提供真正有价值的服务。软件企业的服务对象从大企业转向中小企业，将面临更加复杂的服务对象。
3．中小企业电子商务生态
随着中小企业电子商务服务平台的发展，借助平台从事开展经营的中小企业越来越多，如阿里巴巴的会员数已经超过1000万。中小企业运用电子商务平台上的初期，大多只是寻找商机、单纯买卖，但正如一群人同在一个房间，刚开始各吃各的饭，时间一长就会交流和合作，2003年以来我国也开始出现基于电子商务服务平台的中小企业电子商务生态现象。
中小企业电子商务生态的表现有网上协作、企业间深度分工和网络化组织等，这不同于企业之间的兼并，也不同于企业之间的纯粹交易，而是“协同”，是“协同电子商务”的一种表现形式。这给软件企业提出了新的课题，也提供了新的机会——中小企业之间要协同，就需要协同的工具、协同的软件以及与协同配套的服务。
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