如今,网上购物已成为一种时尚,它给人们带来诸多方便的同时,也暴露不少弊端,由于无法直接看到货品,而网站上的资料又不够详细,使消费者缺乏直观的认识,对于商品的质量难以信任,制约着人们的购买。
{YP网购配送“潜规则”/YP}
小编近日逛了一下著名的KDS宽带山社区以及其他一些知名论坛发现,易迅的点名率相当之高,其中涉及的送货速度慢和保修问题的投诉尤为突出。
送货慢其实就是现在很多网购平台的“潜规则”,易迅将无库存的商品当做有货商品来卖,凸显出其供应链积累不足。易迅采取此种以无货充有货的做法,很可能是为了给自己在用户下单后再去采购留出时间。然而,这种“空麻袋背米”的做法显然会造成极坏的用户体验,也是对用户的一种失信。
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