对于新手来说，面对系统故障，特别是系统崩溃时只好求救于人，这时候，也许就需要看别人的脸色行事了……也许因为对自己没有信心，你并没有想过自己动手来排查进而解决一些常见的故障呢？
自己排除系统故障（二）
检查重要的系统文件
如果系统早就有故障而一直都没在意，日积月累突然出现严重问题，这时恢复注册表也无济于事，因为问题先于系统自建的5个注册表。那么，这种情况往往是系统文件损坏所导致。
系统文件损坏的可能原因很多，比如应用程序覆盖了重要的系统文件、用户不小心删除了系统致命的文件，或者磁盘错误破坏了系统文件如图2。.vxd、.dll等。解决的方法是：在“开始→运行”对话框中键入“sfc”并回车，启动“系统文件检查器”，开始检查（图2）。如查出错误，会提示具体损坏文件的名称和路径，插入系统光盘，选“还原文件”，被损坏或丢失的文件就会还原，系统即可恢复“活”力。
图2 检查系统文件是否损坏或丢失
卸掉有冲突的设备
系统存在的问题有时是由于设备与系统冲突造成的，这类问题也不少。比如一个朋友更改了联想手写笔的设置，还有一次我不慎将咖啡洒入键盘，都造成系统保护性错误，根本无法进入Windows环境，一切招法都使上了也无济于事。最后终于诊断出是个别设备的问题从而得以解决。
所以遇到这种情况，办法是进入安全模式，打开设备管理器，就会发现与有问题的设备，它们都用黄色的“!”号标出，先将其删除卸载，重新启动计算机，奇迹往往就会出现。
快速进行覆盖安装
可能大家最经常遇到的情况，是难以判断并找出系统故障的根源所在，机器又无法进入Windows环境。
而与此同时，你又希望可以保留原来的系统设置，或者至少是不用重新安装驱动程序。这时候，我们就可以用到覆盖安装。
方法也比较简单。如果你做出了这样的选择，首先要用Windows 98启动盘引导系统进入到DOS环境，注意要选择第一个选项以加载光驱，否则无法读取系统光盘；然后在C盘根目录下进入光驱盘符，输入Stupe.exe，回车，开始Windows 98的覆盖安装。系统加载成功后，则不需要重新安装任何硬件、外设驱动程序和已安装的软件程序。
倘若上述方法仍无助于问题的解决，只好不得已而为之，格式化C盘，重新安装Windows系统了。
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