全方位布局
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但IBM 对其Lotus Sametime 7.5的信心显然不能仅仅依靠Louts的优良传统。其更加创新的安全性、开放性、应用的方便性等都将成为衡量标准。
微软也正在致力于提高LCS的安全性,2005年3月10日,微软就宣布即将推出代号为“伊斯坦布尔”(Istanbul)的企业即时通信产品,具有增强的防火墙和协作功能。IBM则通过与Akonix Systems公司合作,通过该公司提供的即时通信管理网关产品,记录会话、推动产品符合行业及政府管制规范,从而使企业以一种较为安全的受控方式使用公共及企业即时通信资源。
来自合作伙伴的支持,远比安全性更重要。比如在联合 AOL、雅虎和 Google 的过程中,微软成功地携手雅虎和AOL,打造了庞大的IM社区,而IBM 支持的访问范围则比微软的方案更广,从而超越了微软的 Public IM Connectivity (PIC) 计划。微软对每个用户收费 9到10美元,并将其中的大部分以版权使用费的形式转给 AOL 和雅虎,而 IBM 则协商了更好的条款,或从其它地方承担此费用,而使用户与这些网络的连接是免费的。
思科公司所提供的标准通信技术插件,使得Sametime用户能够看到好友电话的“在线”状态,可以立即呼叫实现通话。Dassault Systemes则提供了一个支持多个企业在进行Lotus Sametime会话的同时,共享、检查并同步浏览3D图像的插件。Sametime还可以调用Google Map所提供的地图功能,通过位置感知对话者在地球上所处的位置。最后,西门子、宝利通等公司提供的技术支持使得Sametime横跨了 EIM 和 Web 会议这两个紧密相关但又独立的市场,如IDC所言,由于这两个市场至今仍具有截然不同的产品、竞争对手、用户群以及客户内部署模式,IBM在这两个领域的融合优势难以撼动。
在开放性方面,基于Eclipse的架构则为Sametime 7.5提供了良好的可扩展性。正如IBM大中华区软件集团Lotus软件总经理刘秋美所说:“第三方开发插件并不需要得到IBM的同意或验证,任何的插件开发和创新都是自由的。” IBM接口和协作产品的车间副主管Ken Bisconti也表示:“任何Eclipse开发者都可以利用其建立插件程序和更多内容。它不只是终端用户产品,也是实时应用程序整个生态系统的平台。”似乎是为了证明对于开放性的坚持,IBM Sametime 7.5甚至实现了对微软Office的兼容,IBM声称,Sametime7.5允许人们不必脱离Office程序就能使用即时通讯功能。
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