打印设备维护及管理，有佳能，我放心
打印设备维护及管理，有佳能，我放心
如今，在链家地产总部的每个楼层，佳能都为其设立了专门的打印区，并通过中高速的数码复合机和配套的打印管理解决方案来满足不同部门的办公需求。员工的办公桌上从此不再凌乱摆放着各类独立的打印机、扫描仪，办公环境变得井然有序。
而在一年前，链家地产总部的办公室却是另一番景象。记者了解到，在使用佳能商务影像解决方案之前，链家地产拥有大约30余台打印、复印、扫描设备，分散在公司各个部门，一般5-10人拥有一部设备，大多放置在员工的办公桌上，打印机之间也没有关联到一起。由于设备太多，平时经常会接到员工的报修电话，每一次都需要总裁办亲自去联系维修人员。而在地产行业，还有其另一个的特殊性，就是通常周六日也需要办公，进行包括房屋租赁合同等大量的文档打印、复印及扫描工作。因此，即使是周末，以前链家地产总裁办的员工也要经常处理一些打印设备维护的事情，非常消耗精力。此外，对于这么多的设备，无论是纸张还是耗材，以前都是需要各部门来总裁办领取的，总裁办因此还要有专人负责采买工作，浪费了不少人力资源。
“如今我们的工作效率与以前相比真是改善太多了。真是可以说，有佳能，我放心！”总裁办负责人张治洲在与记者的交谈中不断地强调这一点。原来，针对链家地产之前的办公设备状况，佳能为其定制了一套有针对性地全方位办公文印解决方案。这套方案中的其中一大特色，就是提供了简化设备管理和维护的佳能MG服务。
在谈到佳能MG服务带来的改变时，张治洲的感触颇深：“如今我们是变被动为主动。每个服务周期，佳能的专门工程师团队会上门提供设备检修、免费耗材更换和新员工培训使用培训等诸多服务，确保设备的正常运转，防患于未然。而以前都是等到设备出了问题才去匆忙解决，势必会影响员工的办公效率。链家地产使用佳能MG服务一年来，没有出现过一次因设备故障或者耗材而影响办公的情况。”张治洲还提及了一件亲身经历的事情。在曾经的一次例行维护时，佳能维修人员发现链家佳能彩色数码复合机中的黄色墨粉即将用光，随即告知了他，并在第一时间进行了耗材补充。他当时并没有太在意，然而就在耗材更新后的第三天，总裁办就临时接到一个紧急的为下属门店打印彩色宣传文档的任务，而且一下就要打印200份。当时，张治洲就回想起三天前更换墨粉的场景。如果没有佳能及时补充墨粉，那次紧急而重要的打印任务就真不知道该如何完成了。
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