随着宽带深入寻常百姓家，宽带数据业务已经成为固定网络运营商的核心业务之一，而对于宽带业务的关注已经成为社会的热点。其中，BT下载就是宽带使用中无法绕过的话题。
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计费模式存在变数
尽管强调暂时没有调整资费的可能性，但有关人士仍表示，“按照流量计费的模式是未来宽带互联网发展的趋势。”这意味着，尽管南京电信的按流量计费实验戛然而止，未来却仍有可能在更大范围内“春风吹又生”。
“从窄带时代的按照时长计费，到如今常见的宽带保月，网络计费模式一直在不断变化。我认为所有的运营商都希望按照流量计费，但从技术上做不到，因为这涉及到一系列的网络优化问题，需要一大笔资金投入。”百纳电信咨询执行总裁陈良告诉记者，他认为随着流媒体的不断发展，包月情况下，如果骨干网资源无线扩容，可以满足一时的需求，但是网民的需求是无止境的，所以计费必须要有一个合理的点。
“在欧美国家，按照流量收费是比较普遍的，国内的垃圾流量比较多，这是由内容商带进来的，但是如果运营商致力于研发这方面的技术，还是可以解决这些问题的。我认为运营商需要认真考虑计费问题，以后流量、时长、包月等组合可以共同组成，运营商可以和专业的调查咨询公司合作，调查用户的需求，简单采取某一种方法都是不大科学的。”陈良说。
VOIP等新技术困于政策
在突飞猛进的各类新技术面前，部分运营商的态度略显保守。尽管VOIP的应用可以使国内长途话费降到激动人心的每分钟0.08元，但是，这种优势本身或许正构成其无法很快走上前台的原因。已经在IP电话的冲击下损失惨重的国内长途业务，能否承受VOIP的温柔一刀？这是个问题。
正是基于对冲击传统电话业务的担心，信息产业部在网络电话的政策上趋于保守。而广东铁通在接受本报采访时也只是谨慎地表示VOIP在总部处于试验阶段，一切会按照政策和总部要求进行。
但竞争的格局还是使得这一困局出现微妙的解冻的影子。“有钱收，哪个运营商不想赚？再说现在也不是只有一个运营商，你不做，你的竞争对手会去做。”一位VOIP的经营者这样告诉媒体，由于要在全球范围开展业务，其业务在内地也已经落地，但他不肯透露运营商的名字。
与VOIP一样困于政策的，也包括家庭多台电脑共享宽带上网的问题。尽管已经有无线ADSL方案可以解决多台电脑对宽带的共享，对于一个接入端口，运营商却不约而同地原则上只允许一台电脑上网。这一困局的由来与当下的计费模式息息相关。“如果是采用流量计费，那么多台电脑共享宽带就没有任何问题。”广东电信市场部总经理钟平曾这样告诉本报记者，家庭网关和更多家庭套餐的提供或许可以解决这一问题。而陈良也告诉记者，“眼下华为、中兴等都力推家庭网关，来解决家庭网络应用的问题，也包括在语音、数字、视频等多种解决方案和网络安全问题方案，我认为这是未来的趋势。”
■ 焦点话题
□关于提高宽带服务质量
广东电信：
对接入网进行大规模改造和扩容
电信近年来致力于网络建设和网络资源保障的工作；扩容中不断增加IP网络容量，特别是对接入网进行了大规模的设备改造和扩容；同时加强了对应用质量的监测，不断对网络进行优化，以提供更优质的服务。
广东铁通：
积极进行网络升级扩容
中国铁通一直就网络升级扩容以及互联互通采取积极措施。今年广东铁通开展了阳光绿色网络工程，并在“5·17”世界电信日统一宣传这一活动，同时积极配合有关监管部门监管网络内容，并要求铁通网内的网站都进行备案以确保青少年的健康上网。
□关于BT的影响
广东电信：
BT下载对流量影响很大
BT下载对流量影响很大，目前P2P流量占到总流量的40％以上。现在P2P大流量、耗带宽应用的出现，对运营商的网络资源的占用是巨大的。在这种情况下，最终是损害了大部分宽带用户上网的利益。作为主导运营商我们倡导用户上网行为严格自律，避免因个人大量使用BT的行为造成网络拥塞而影响他人的正常使用。
广东铁通：
用户群不大意见不多
铁通的用户群不是很大，暂时没有接到这样的投诉意见。
□关于ADSL2＋
广东电信：
分公司主要节点可提供相关业务
为进一步提高ADSL速度和稳定性，适应日益增长的流媒体应用的发展，2004年我省开始在宽带网中引入ADSL2＋技术。2005年起我省新建及扩容的DSLAM节点都支持ADSL 2＋，目前各分公司主要节点都可以提供ADSL2＋相关业务。ADSL2＋下行传输速率最高可达24Mbps以上，上行可达1Mbps以上；有效传输距离更长，可达5.5公里以上；运行稳定性、频谱兼容性都有很大提高，具有增强的线路适应能力，完全可以支持用户更高带宽、更远距离和更稳定的宽带服务。
广东铁通：
尚未推出服务
铁通总部正在进行ADSL2＋的应用推广试验，目前广东铁通尚未推出这一服务。
□关于资费调整
广东电信：
暂时不会调整资费模式
目前我省采用的是按时计费的模式，历经六年的完善与发展该模式已经非常成熟和稳定，得到广大用户的普遍认同。按照流量计费的模式是未来宽带互联网发展的趋势，现在国外的一些运营商已经开始实施流量计费的资费模式(英国电信)。本着为用户高度负责的态度，广东电信对按流量计费的模式积极跟踪认真研究，我们会在充分的市场调研以及行业技术研究基础上才确定是否采用以及如何采用。暂时还没有调整资费模式的考虑。
广东铁通：
尚无相关考虑
南京电信的按流量收费应该只是一个尝试，广东铁通在近一段时间没有这样的考虑，未来将会按照国家和总部的要求来做。
□关于一个端口多台电脑上网
广东电信：
反对不当行为提供正常服务
作为宽带互联网主导运营商，一直以来我们反对的只是极个别用户为谋取私人利益，擅自利用一个端口拖带多个终端上网，造成上网秩序混乱的不当行为。对于一个家庭内部同时多台电脑上网的正常使用行为，我们会提供灵活多样的解决方案满足用户需求的。目前主要有两种方式：一是用户可向电信部门申请带路由功能的CPE终端，该终端可支持多台电脑同时上网(这种终端针对高使用量及高带宽用户提供)；另外用户还可以申请天翼通WLAN业务(无线宽带上网)实现多台电脑同时上网。
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