Android热度渐冷却 微软Mango引热潮

PChome | 编辑: 韩翔 2011-07-29 00:00:00原创 返回原文

Android爆发式增长渐缓 疲态渐露

如果现在问一个人最熟悉的智能手机有些什么,相信Android和iPhone肯定是最多的两种回答,但如果要问最近常听到的智能手机,那绝对属于微软Windows Phone 7无疑,那对消费者来说,为什么一个认知度这么高的手机系统,却仅仅占据市场1%的份额?而一个处在专利漩涡中的手机系统,却更加受到消费者青睐?

仔细推敲就能发现,如今的手机市场其实还是卖方市场,正如十几年前的PC市场一样,厂商定价随意,经销商报价也看心情,配置也都不是用户自己说了算,系统也只能使用官方定制系统,这与现在的手机市场何其相像?买一部手机,就得买下手机上所有内容,包括预装软件,手机系统以及各种配置的硬件。

但PC有其独特性所在,PC的DIY硬件短时间内绝对不会在智能手机上上演,因此厂商定制的系统仍将会继续强迫消费者接受,而去年Android智能手机的火爆热潮并不是用户喜欢Android所致:有调查表明,Android的返修率高达30-40%,而其中硬件故障仅仅占了一半不到,才14%左右,也就是说更多的手机返修并不是硬件故障,而是软件——对技术宅来说是DIY神器的Android系统并不能被广大用户所接受,系统操作难用加上功能提示的匮乏造成了很多手机用户并不满意Android手机,这也造成了Android手机用户的满意度在几大手机系统中最低——仅仅50%左右,而iPhone用户的满意度高达70%,就连Windows phone 7用户的满意度也有57%。

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Android手机返修率高 用户不满

在市场上占据了半壁江山以上的Android手机为何并不能让用户满意?这也与其混乱的硬件规格脱不开干系,谷歌的开放态度让众多厂商都喜欢Android,除了可以自定义系统之外,能够兼容更多的硬件也是吸引力所在,但这也能造成了众多厂商自说自话——全球超过35家OEM厂商拥有数百种不同配置的Android手机,甚至有一些厂商还推出了100美元左右的Android手机,这样的低成本也代表着非常糟糕的体验,因此也让用户满意度持续得不到上升。

iPhone与WP7则完全没有这样的担心,苹果完全掌控着iPhone,而微软严格限定了厂商的硬件规格,使得他们的手机能够给用户最佳的体验,但微软却受制于没有属于自己的手机硬件公司,众多厂商仅仅推出几款WP7敷衍了事使得微软的手机在市场上推广极难,推出1年之后也才1%份额的原因正是如此,对手机厂商来说,收取授权费的WP7与免费的Android并不是他们倾向Android的主要原因,最主要的原因还是在于Android系统可以随意定制,推出不同规格的产品。

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推广Android打压WP7 谷歌微软互相攻击

但Android的开放态度事实上只是表面现象,据国外消息源透露,谷歌私下还会和厂商达成协议,要求他们减少生产竞争对手系统的手机,从而得到谷歌Android最新版本的各种支持,以获得修改系统内容的好处来打击对手——而这样的对手现在只有一个,微软的Windows Phone 7。

微软在去年10月为了对抗Android系统,而全新推出的Windows Phone 7系统在最近的1年中表现并不佳,但这个月随着微软即将全面更新Windows Phone 7.5,也就是俗称的Mango系统,突然所有人都开始看好WP7系统,这又是为什么呢?

这也和前不久微软对Android厂商展开的专利诉讼取得胜利有一定关系,专利费用仅仅是小事,但如果逼急了微软,手机不能在美国出售才是头疼大事,这也是微软为自己WP7系统取得的最大战略优势,使得自己在与厂商关于WP7手机话题时的话语权能够得到提升。

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三分天下全看诺基亚 是自救也是机遇

对微软来说还有另一优势即将显现,诺基亚即将在年底推出搭载WP7系统的智能手机,诺基亚的WP7推广力度绝对会比其他任何厂商都要高——对诺基亚来说是自救行为,而对微软来说是绝对不能错过的机会,在智能手机增速最高的中国市场,诺基亚的知名度仍然是最高的,当诺基亚与微软宣布合作之后,中国IT互联网就开始集体进驻WP7应用卖场,而国产手机厂商也开始与微软展开合作意向的谈判,由此可见诺基亚在中国的影响力。

诺基亚同时也表示将推出更多产品规格的WP7手机——这也是其他厂商不曾有过的待遇,也代表了微软对诺基亚的信任,虽然诺基亚如今处于风雨之中,但年底的WP7手机将是最后的救赎机会,而对于微软来说,诺基亚的成功也将是三分天下的最好机会,错过了这个荆州,以后可就难说了。

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