Android手机返修率高 用户不满
在市场上占据了半壁江山以上的Android手机为何并不能让用户满意？这也与其混乱的硬件规格脱不开干系，谷歌的开放态度让众多厂商都喜欢Android，除了可以自定义系统之外，能够兼容更多的硬件也是吸引力所在，但这也能造成了众多厂商自说自话——全球超过35家OEM厂商拥有数百种不同配置的Android手机，甚至有一些厂商还推出了100美元左右的Android手机，这样的低成本也代表着非常糟糕的体验，因此也让用户满意度持续得不到上升。
iPhone与WP7则完全没有这样的担心，苹果完全掌控着iPhone，而微软严格限定了厂商的硬件规格，使得他们的手机能够给用户最佳的体验，但微软却受制于没有属于自己的手机硬件公司，众多厂商仅仅推出几款WP7敷衍了事使得微软的手机在市场上推广极难，推出1年之后也才1%份额的原因正是如此，对手机厂商来说，收取授权费的WP7与免费的Android并不是他们倾向Android的主要原因，最主要的原因还是在于Android系统可以随意定制，推出不同规格的产品。
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