3.6 最终用户
客户是我们的上帝，个性化的需求、体验式的营销、有价值的产品、丰富多彩的服务形式、简单便捷的使用方式、快速有效的服务获取对移动电子商务二维码应用的消费者来说，都是必不可少的。而一定量的用户群规模也是移动电子商务二维码应用发展所必须的。
基础应用
（1）电子折扣券
电子折扣券主要用于商品促销，二维码可复制、转发，商家希望进行病毒式传播，用户凭二维码可享受折扣或减价优惠。如：麦当劳电子二维码折扣券。
（2）电子有价券
电子有价券主要是进行手机支付后产生的有金额价值的电子二维码券，具有客户唯一性，用户凭该券可以领取商品或享受服务。如：电子二维码电影票。
（3）电子凭证
电子凭证主要是通过电子二维码识别验证可享受尊贵服务或专项服务的证据，具有客户唯一性，主要为电子二维码VIP卡。如：移动大客户电子二维码金卡/钻石卡、医院电子二维码教授优先号。
（4）电子回执
电子回执主要是用户完成手机支付后通过电子渠道收到的收据，用户凭借该电子二维码收据可索取发票或享受售后服务。如：电子二维码小额保险单据。
4 二维码应用实例研究
以长沙移动为例，已开始就移动电子商务二维码应用开展试点工作，移动电子商务二维码应用平台已进入测试、试用阶段。其基本流程如图3所示：
近阶段与麦当劳合作在长沙市区开放了多个二维码电子折扣券试用点供移动用户进行体验，与火车站合作开放了绿色通道二维码电子VIP试用服务，得到了移动客户的一致好评。
综上所述，移动电子商务二维码应用有着良好的发展前景，只要我们把握好移动电子商务二维码应用价值链上的各个环节，并适时地予以推动，扬长避短，移动电子商务二维码应用将有效地推动移动增值业务的快速增长，有助于提高移动用户的ARPU值，有利于提升移动的核心竞争力。
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