Unisys公司 (NYSE:UIS) 日前宣布，Unisys比利时分公司与布鲁塞尔国际机场公司签订了为期5年的新IT外包合同，进一步加强了双方的合作关系。Unisys比利时公司将更换和管理80多条航空公司使用的通用基础架构，用于机票发售、行李运送和更换登机牌。随着这份合同的签订，每年布鲁塞尔国际机场公司服务的1,600多万旅客将能享受到更加快捷的登机、客户服务和行李运输。
Unisys比利时公司将升级布鲁塞尔国际机场公司的通用用户终端设备(Common Use Terminal Equipment简称CUTE）系统，该技术基础架构提供了在整个机场中访问旅客和行李信息的单个接口。通过CUTE系统，机场旅客服务代表能够检查和保护行李安全，开具行李提单，管理多个航空公司的座位分配。该通用基础架构还提供对行李运输信息的集中访问，从而增强安全业务运营。
2001年，Unisys与软件合作伙伴RESA携手合作，在布鲁塞尔国际机场公司安装了最初的 CUTE基础架构，包括400多个工作台、行李标签系统、登机牌打印机、门禁读卡机和防火墙。根据续签的合同，Unisys将对该基础架构进行现代化改造，并在接下来的5年中提供技术管理与支持服务。并将设有一个专门的10人团队提供服务，帮助实现全天候7×24的系统可用性目标。
布鲁塞尔国际机场公司首席财务官兼ICT主管Arnaud Feist表示：“在过去5年中，机场整体效率得到极大提高，能够提供关于旅客通过机场旅行的更多信息。Unisys对运输行业有着深入了解，并且他们的方法已经为进入布鲁塞尔国际机场公司的所有航班创造了更高的效率和灵活性。我们对未来5年的继续合作充满信心。”
Unisys将扩展当前的基础架构，采用必需的安全解决方案，提高旅客满意度。一个重要元素是增加自助办理登机手续。这些设备将整合到CUTE基础架构中，供不同航线使用。这将进一步减少旅客登机所需的时间，并将提高旅客满意度。
Jean-Claude Siva在Unisys比利时公司表示：“布鲁塞尔国际机场公司目前拥有一个最方便客户使用的技术平台，实现了更加流畅和快速的登机流程。此外，凭借Unisys和RESA的系统集成和技术支持，航空公司还将实现可观的成本节约，享受更高效和安全的业务运营，因为地勤人员可以从机场的任何PC和登机台访问该系统。”
关于布鲁塞尔国际机场公司(The Brussels Airport Company)
布鲁塞尔国际机场公司是布鲁塞尔国家机场的机场管理机构和运营商，拥有750多名员工。布鲁塞尔机场距离“欧洲首都”之称的布鲁塞尔市中心仅12公里，开通了飞往全球数百个目的地的航班。2005年，布鲁塞尔机场的旅客总人数达到1,620万。IATA/ACI的旅客调查表明，布鲁塞尔国际机场公司是欧洲最好的机场之一，也是一家主要的空运机场。2005年，Brucargo的运货量超过70万公吨，在欧洲空运中排名第5。
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