今年阳澄湖大闸蟹的上市季节刚结束不久,一如以往,热衷品尝“无肠公子”的老饕可谓如过江之鰂,一众蟹农及餐馆当真要感谢世上第一批敢尝螃蟹的人,就是他们为这种美食开创了广大的市场!IT技术及服务供应商Unisys公司的全球公共事业部大中国区总监秦峰表示,RFID技术及服务供应商目前的当务之急,就是在各行各业找到一批“敢先尝螃蟹”的RFID用户先驱。
标准与成本:没完没了的问题
RFID正式面世已经有30多年,其应用潜力受到市场重视则是近十年的事,尽管其价值受到业界的普遍肯定,但这与距离大行其道的境界相去甚远,秦峰表示,在实际应用的层面而言,RFID可以说仍处于起步阶段,只是零星的应用在一些“对口性”特别高的行业,例如物流运输等,而挡路的大山是标准和成本两个因素。
RFID技术在国际市场没有一统天下的标准,业界对特定应用制订了专用标准,例如用于追踪畜牲所使用的RFID智能卡便要求较高的数据保密水平,所以市场有多种标准并行使用。目前主流的RFID标准包括EPCglobal和ISO,中国也正着手制定其RFID标准。
在成本方面,EPCglobal的其中一个工作目标是通过大批量应用,令含硅片RFID标签能降到每个5美分或以下的水平,此外,RFID的其它配套方案,包括扫描仪、打印机及读写器等的价格也不断下降。
然而秦峰指出,标准与成本的问题不是一时三刻便消失,至少在2008年它们还会继续存在并带来影响。就以成本来说,尽管RFID产品价格不断下调,但这不表示这就能轻易打动企业的心。“目前企业对IT投入的普遍态度是‘少花钱、多做事’,无论RFID方案的价格下降幅度为何,它都会比其它传统自动识别技术为高,虽然不少CIO明白RFID的价值,他们要说服管理高层作出可观投入、改弦易辙转用RFID方案还是不容易的。”
大型企业率先采用RFID可起一呼百诺作用
秦峰表示,其中一个迅速提高RFID普及程度的可行途径是鼓励各行业中的龙头企业采用这种技术,例如全球零售业巨头沃尔玛便要求给它供货的厂商都使用RFID标签,只要想给沃尔玛供货就必须使用RFID,标准问题及部署成本高低在这情况下对供货商来说是没有多大意义的。只要某一行业的龙头企业率先使用RFID并实现效益,其业务伙伴及竞争对手只好跟进,以保持合作或对抗力。
他补充说,要上述“硬性”鼓励方法有效达到“以点带面”的行业推广作用有两大条件,一是这个“率先吃螃蟹”的企业必需处于绝对的领先地位,它的一举一动都可以成为行业的“不成文标准”(De facto standard),;另一个条件是RFID必需为它们创造价值。
分阶段推广RFID技术
秦峰表示,另一个突破RFID普及瓶颈的方法是分阶段引导企业采用这种技术。例如刚开始采用RFID方案不必要从每件货品跟踪做起,而是较大点如一个辆货车开始,继而从粗入细,逐步发展到货箱,再到货柜,最后再到每件货物,这种慢火煎鱼的方法一方面令进入RFID门槛不致过高,分阶段作出投入,同时也令用户易于适应,逐步体验RFID的优点。
秦峰表示:“再以吃螃蟹为例,对一个从没有吃过、对螃蟹外貌有戒心的人来说,首次尝吃你就给他最为昂贵的阳澄湖大闸蟹,还要他一口气就吃三只,他肯定会吃不消,同时觉得不划算。为什么不先给他吃一只,甚至只是半只?他喜欢了自然会食髓知味,主动要求多吃几只。”
他表示,目前Unisys公司其中一个优势是能够最大的限度保证客户资料的安全,它把企业安全分为三个部分:一)身份管理(ID Management )主要在人员识别和身份认证这一块, RFID中也是其中主要的技术,例如在智能卡、电子护照、电子一卡通等都是以RFID为基础技术。二)货运的跟踪和检索,在这和一部分也是以RFID为核心技术的解决方案。这个主要的是针对一些供应链的企业,一些港口以及政府。三)信息安全(Information Security)系统。对头两大板块来说,RFID都是主要的支撑技术。
在RFID应用实例方面,Unisys 曾为马来西亚政府做过一张基于RFID的多功能智能卡,它可以实现一卡通,其中包括在身份证,以及在旅行的时候作为一个旅行证件,如同现在的电子护照,同时也包括电子钱包和健康社保卡功能。Unisys是从2001年开始担当这个项目的总集成商,目前其发卡量已经达到了2千万张。
此外,Unisys也负责管理美国军方的RFID项目。美国国防部拥有全球其中一个最复杂的后勤网络,有几万个不同的节点、而且有相当数量的车辆在运输不同的货物。Unisy在1994年和美国国防部作了一个RFID可行性研究,随后在1995年起在德国作了一个试点把RFID运用上去,而且非常成功,所以从这个项目以后,Unisys就和美国的国防部签订一个大合同。Unisys就一直在协助美国的国防部作为这项目的系统集成商,管理后勤的RFID网络。目前这也是全球最大的RFID的网络,去年美国国防部更要求扩大这个RFID后勤网络并进行升级,所以今年上半年该公司也和美国的国防部续签了这张合同,在接下来的三到五年为他们继续维护这个RFID后勤系统,也提供有关的增值服务。
RFID激活动态港口安全方案
秦峰并表示,RFID技术除了可用在传统的货物跟踪外,它的最新应用是协助海关和港口的安全架构。Unisys在协助APEC (亚太经济共同体)对APEC成员国的港口安全和技术应用全面评估的项目中发现,以RFID技术为基础的集装箱安全电子门锁和跟踪技术正在被广泛的试点和采纳。随着港口安全化需求的进一步提高和RFID技术的逐渐成熟,RFID智能集装箱有趋势成为全球供应链安全管理必不可少的组成部分。有鉴于此,Unisys基于对WCO(世界海关组织)SAFE Framework的了解和经验,制定了一套采用RFID数据采集技术的港口安全策略架构。
这套港口安全策略的骨干是目标管理解决方案,根据贸易交易、数据库和情报来源采集数据,分析不正常情况、掌握规律及履行安全规则,从而作出安全风险评估,然后对照风险评估及风险接受临界值,对入港货物制定出针对性的检查建议。支持数据采集的核心技术自然是RFID。
Unisys 的电子数据采集交换解决方案消除或改进了纸文件操作,减少错误及提高效率。Unisys并可协助海关组织定义数据需求、数据来源、以及必需的法律和政策规范以支持自动化的海关系统运作环境。此外,Unisys也可与有关部门共用开发和集成电子数据采集解决方案并简化操作流程。
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