在资源有限的前提下,如何花费最少的时间尽快处理好繁琐重复的行政事务?在帮助企业获得竞争优势的过程中,如何实现人员使用效率最大化?北京移动给出的答案是:有效的人力资源管理是帮助企业提高竞争力不可或缺的要素,HRP系统已经让这一切成为现实。
北京移动以自身的使用经历证明:因为有了宏景HRP,人事信息管理已经由复杂变简单,所有信息都已尽在掌控中。HRP帮助公司人力资源部门实现了手工劳动的“大解放”,使得我们可以把更多的精力投入到人力资源的发展和战略规划上。
作为中国移动(香港)有限公司旗下的外商独资企业,北京移动通信有限责任公司主要经营移动电话通信业务(包括语音、数据、多媒体等)、IP电话及互联网接入服务。近几年的加速发展,已使公司在国内市场中树立了一个年轻稳健、朝气蓬勃的企业形象,成为中国通信企业中“不断推动网络向宽带化、智能化、数字化、个人化方向发展”的排头兵。
在与北京宏景世纪软件公司接触之前,我公司使用的是“新中大NG power”系统,过时的NG power系统只能在一定程度上满足薪酬发放的需要,却无法满足日益复杂的管理需求,更不能适应北京移动的高速发展和薪酬管理模式的调整。蹩脚之处在于:在日常工资业务中,录入、查询、统计、计算设置非常复杂,操作步骤过于繁琐,很难掌握;数据交换也不方便,每个月薪资发放都必须经历一个不断导入、导出、合并、备份、恢复的过程。更麻烦的是,NG power系统缺少工资分析功能,无法灵活方便的对工资进行分析,不能为领导决策提供具体的数据依据,导致工作效率低下。
因此,我们决定重新量身打造一套智能型的薪资管理信息系统,进一步提高薪资管理的运行效率。于是,2004年初,公司三位同志开始着手人力资源软件的市场调研,并拟定出如下选型目标和原则:
1、新系统要保证新旧系统的平稳过渡,并能建立灵活方便的薪资数据库;支持安全细致的网络授权,在资源共享的基础上,做到数据保密,入口唯一。
2、新系统必须操作简单,界面直观,保证能在短时间内灵活应用系统,完成日常人事发薪工作。构架灵活,能满足薪资业务处理多样和灵活的要求,允许定制自己的业务。
3、新系统必须能提供强大的工资分析功能,便于我们及时准确地掌握工资结构情况、工资变化调整情况,提高人力资源薪酬管理部门工作效率,为领导决策提供有效数据。
4、选择的公司必须在业内具有良好的口碑,且拥有熟练的技术支持能力和良好的售后服务体系。
结合以上四点原则及北京移动以往的软件使用经验,我们对国内外多家人力资源软件公司进行了考察与比较。2005年初,我们利用集团公司报表会的机会与宏景世纪软件公司的技术人员进行了详细沟通。3、4月份,结合我公司自身情况(包括人力资源发薪业务、资金、硬件设施等情况),对最新的HRP 6.0版产品进行了认真的了解和测试,认为HRP系统能够适应人力资源管理的未来发展需要。同时,该套人力资源管理软件遵循中国社会、亚太市场的工作规律,同时还能够结合国内企业、人文文化的管理特点。经过综合评价我们认为,宏景世纪软件公司在这两点上,能够达到先进与实用性的完美结合,这就促使我们最终决定选择北京宏景世纪软件有限公司作为合作伙伴。
北京移动的薪酬福利管理有其自身的特点,我们的管理权限相对集中,网络硬件条件较好。因此,我们采用集中式管理模式:不同的操作人员在同一个网络上,按各自的权限和分工进行各自的工作,人力资源部领导和薪酬管理人员可随时调看全部人员的数据,进行各种统计分析,不同操作人员也可通过所拥有的权限访问相关数据和信息,真正实现管理的及时和高效。我们首先按地域将全体人员分为六大区域,每个区域由一名薪酬福利管理员负责维护每月薪酬变化的相关信息,如出勤、奖金、扣款等数据。另外,公司高层管理人员的薪酬由薪酬主管直接负责。当六个薪酬福利管理员将本区域人员的信息维护完毕并归档后,再进行集中计算、汇总和整体归档,其间穿插着工资报表的打印、银行报盘等操作。
目前,我们通过发挥HRP 6.0集团增强版“用户管理”的卓越功能,很好的解决了薪酬福利管理人员的功能授权、记录授权、指标授权、工资类别授权等复杂需求,真正做到了流程清晰,各区域薪酬福利维护人员心中有数,互不干扰,各司其责。对已建好的数据分头维护,做到谁管理的数据谁维护,避免出现数据源不一致而导致的麻烦。这样既能保证数据维护的保密、及时、准确,又能使繁重的维护工作量得以分解。
在实际的测试、上线、使用过程中,除了一般薪资管理系统所拥有的功能外,我们还体会到HRP具备以下8点不群之处:
1、对工资帐套进行跨区域、跨公司的管理,支持集团化薪酬管理;支持集团化的薪资管理方案,各公司或部门可形成不同的核算单元,并互不影响,同时集团总部可全局掌控,并可了解各公司薪资状况。
2、可根据不同薪资地区设定相关的计税规则、三险一金缴纳比例、基数和计算公式;开放式的薪资福利政策设置可完全满足不断变化的人事政策法规和税收制度。
3、拥有友好的操作界面,提供汉化函数,非常人性化,可轻松定义各类复杂公式;支持灵活增减临时工资项目,满足突发性薪资管理的特殊要求。
4、支持定义多套工资类别、多套个人所得税类别,满足了我们不同类别员工不同薪酬体系的情况。多层、周密的系统权限设置,确保人事薪资信息的可靠性和保密性。
5、提供表格和卡片等多种录入风格,方便我们录入信息;提供灵活的报表自定义工具,各类工资报表均提供输出EXCEL功能,极大地提高了用户的工作效率。
6、灵活的系统管理工具和各种高效的维护数据的工具,可远程维护企业人事薪资公式,支持多种工资计算公式和数据来源,支持福利保险、绩效考核等模块的数据导入,可自由设定公司休假政策,提供年假等节余统计。
7、改变传统的人力资源管理方式,利用网络技术真正实现了“员工自助服务”各种功能,全方位的人事管理功能可对员工在企业的整个生命周期进行管理。
8、HRP提供了丰富细致的工资分析和自动生成功能,提供多种薪资报表和分析图表,如:工资表、工资条、工资汇总表、部门汇总表等。截止目前,我们已顺利实现了以下工
资台帐分析:
(1)每个员工任意时段的各类工资收入明细及汇总。按部门分析各年度任意工资项目的汇总。
(2)工资总额构成分析,可对指定工资项目进行与上年的同期比较,自动计算出增长或降低幅度,辅助进行个人人工成本的分析。
(3)工资分析的使用,提高了我们薪酬福利管理人员的工作效率,也使我们由过去单纯为工资发放而发放,逐步转变为工资发放业务与工资分析业务并举,实现了工资分析的高效化,为领导决策提供了坚实的数据支撑。
对任何一个IT企业而言,从生产经营到销售拓展都离不开人的参与,这也正是从事人力资源开发工作的原因。宏景世纪公司本身的人力资源卓有成效,这从他们员工的素质与士气都可以看出,这些员工工作的积极性、敬业度、维护工作的准确性、时效性不输于市场上任何一家专业性公司。从这种意义上讲,甚至达到了技术资源与人力资源的完美结合。北京移动看中宏景世纪公司稳定的技术队伍,强大的技术力量、丰富的系统实施经验,更加看中其步步提升的企业发展潜力,以及宏景世纪将传统人事部门单纯的管人观念提升为企业人才资源的开发与服务观念。
期望下一位HRP使用者能体会到我们的感触,同时也希望HRP能成为您提升人力资源管理的实用工具和得力助手。
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