客户情况和项目背景
中海石油研究中心是中国海洋石油总公司的直属机构，总部设在北京。下辖勘探研究院、开发设计院、渤海研究院、南海西部研究院、南海东部研究院以及东海研究所六个单位。中心总部下设办公室、人力资源部、生产部、财务部、科技部、经营部六个职能部门。
中海石油研究中心的主要职责是：（1）开展总公司中长期发展规划的研究和编制；（2）负责总公司勘探、开发、工程技术资料的管理和信息网络的配套管理；（3）委托和负责总公司勘探、开发、工程技术标准的制定和修订；（4）担负总公司重点科研项目和国家863项目的重点技术攻关；（5）对海洋石油有限公司提供勘探、开发、钻采、采油等生产技术服务和技术支持。
中海石油研究中心是人才集中、知识密集、具有为海上油气勘探、开发、生产全过程提供高科技支持的丰富经验，具备高标准的技术研究。现有员工1752人，其中博士17人、硕士165人、大学生844人；具有高级技术职称的496人、中级职称的499人。
中海石油研究中心作为中国海洋石油有限公司的研究机构，承担的科研项目可以分为生产研究项目和综合科研项目。生产研究项目又可以分为海上油气田开发前期研究项目和勘探研究项目两大类。
2004年8月中海石油研究中心研发中海油科研管理系统，目前该系统已经成功上线运行，该系统已经成为中海石油研究中心核心支撑管理系统。
中海油科研管理系统是建立以科研项目协同工作管理为核心的、以进度、质量、费用和安全过程控制管理为手段、以资源有效配置和规范高效管理为目标的科研综合管理平台。
技术解决方案
项目技术架构
图1 SynchroFLOW在科研系统中的位置
本系统整体架构属于典型的J2EE多层结构，遵循标准三层系统体系架构，完全采用JAVA和相关组件技术，采用了Oracle数据库作为底层数据存储平台，系统中间层采用Weblogic应用服务器作为系统运行支持平台，系统应用和集成了相应的中间组件和定制开发的系统应用实现系统的总体功能。采用了西安协同软件的协同工作流管理SynchroFLOW，用以实现系统中业务功能流转。系统的客户端层采用IE浏览器等实现。
体系结构图
图2 应用开发层面的体系结构图
应用实施层面的体系结构图
图3 应用实施层面的体系结构图
SynchroFLOW在科研管理系统中应用过程
中海油科研管理系统就是在平台的统一用户、统一安全的环境下，通过统一的数据交换格式来采集、组织、打包各个"信息孤岛"中的数据，按照预定好的线路将打包好的信息用多样的信息传输方式传输到目的信息节点，同时由目的信息节点按照定制好的文档模板对数据进行操作的一整套信息交换方案。
中海油科研管理系统上加载了要传输的数据流实体以及一张格式固定的"路单"，路单：相当于协同工作流SynchroFLOW自动调度的Form表单，"路单"信息包括：数据传输的路线、各个接收站点的信息处理人、数据处理模板、信息包的关键字等，"路单"的信息在科研平台从平台"调度室"发车时就已经填写完毕。科研平台在运行过程中根据这个"路单"信息来决定要停靠的站点、在每个站点要采用什么用的模板显示信息、如何保存处理信息、如何对处理过的信息进行通知反馈等操作，实现一次定制，信息自动流转。
中海油科研管理系统为应用系统提供了统一的信息接入方式，为各个应用系统打通了通向信息高速公路的出入口，解决了"高速公路无出入口"的问题；同时科研管理平台台在这些出入口搭载上由平台组织好的统一信息包，让它们在信息高速公路上自由的传输和流转。让"高速公路上无车可乘"的怪现象从此消失。以此彻底地解决企业信息化中出现的问题。
图4：科研管理平台中工作流程如何调度示意图
图5：科研管理平台中SynchroFLOW设计业务流程图
由于协同工作流SynchroFLOW的灵活性：不限制信息站点性质（人、部门、应用系统都可），不固定每个信息站点文档模板（浏览、审核、批复、修改等），不限制站点流转的顺序等，因此根据中海石油研究中心实际的需要可以组合出任意的流程模板，用这些流程模板基本上可以解决海油研究中心所有的科研审批业务。如上图：让统一科研平台在部门之间运行，加载公文、附件、科研项目等信息流，就可以实现科研项目审批和流转。让科研平台在科室内部的科员之间流转，就可以实现科研管理的自动化。让统一科研平台从科室、部门之间跨级别流转就可以实现上交统计报表、填写报告材料、下发行政通知等。由员工、部门、研究中心等几个环节组合起一个大的协同科研管理系统，实现整个海油研究中心的项目运行协同工作平台。
项目实现的目标和效果
中海油科研管理系统顺利实施为中海石油研究中心建立了：
（1）适应研究中心项目全过程运行控制、各专业有效协作、优质高效完成项目为目的的项目运行协同工作平台
（2）建立了包括生产科研及综合科研项目为管理对象，实现项目进度、质量、费用和安全等四大控制为基础的项目管理支持平台。
（3）建立了支持项目有效管理及运行为核心、实现行政办公过程的信息快速流转及有效定位、优化各种项目资源配置管理的为目的的行政管理支持平台。
中海油科研管理平台的实施，实现了业务的集成化、流程化和规范化运作，促进了集中化、精细化管理业务策略的实施，充分体现了"业务流程化、流程电子化"的管理思想，极大提高了工作效率。
结束语
企业信息化建设过程中，业务驱动与技术驱动是相辅相成的。一方面好的管理思想必须借助好的技术平台实现，另一方面好的技术平台可以将好的管理思想淋漓尽致地展现出来。工作流技术无疑是企业信息化建设过程中进行流程固化、流程优化和应用集成的重要手段和有效工具，使用工作流管理系统的实施必将使企业的管理水平迈上一个新的台阶。中海石油研究中心经过采用了协同工作流SynchroFLOW充分说明流程化管理是大势所趋。
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