激烈的市场变革
但就在HTC激流勇进的过程中，手机市场却又在发生着剧烈的变革。2011年11月18日，摩托罗拉公司董事会通过表决，最终同意谷歌公司的收购。作为HTC最长期的盟友之一，谷歌公司收购摩托罗拉移动业务令通讯业界一片哗然，就在消息公布的第一时刻，业界有关HTC的同情、猜测、质疑一时之间纷至沓来。
作为谷歌安卓系统的坚定拥趸，王雪红说她理解谷歌的行动，“这是为了专利，作为系统厂商，谷歌必须承担起责任来保护用它操作系统的伙伴，收购摩托罗拉是它最后的机会，这是正确、正面的。”对于收购之后的未来，王雪红表示她会静观其变。
另一个令通讯业震撼的消息，是苹果公司CEO乔布斯的离世。王雪红对此表示深深的遗憾，她说苹果与乔布斯是无法复制的，HTC并不准备做一家“像苹果的公司”，“我们是开放平台，而苹果是封闭的。”
但不可否认，苹果“硬件+软件+应用”的方式，已经彻底改变了通讯行业的竞争面貌。在这个问题上，王雪红并不认为整机厂商必须要拥有自己的操作系统，但是她却强调，一定要拥有这种能力“必须要对操作系统认识非常清楚，甚至可以重写”。
其实在与微软和谷歌的合作中，HTC已经着力培养软件能力，“我们了解不同操作系统的好和坏，并且能够改变它，把优点继续保持，缺点修正。”通过HTCsense这个应用，消费者在使用HTC时，不管是什么平台，都拥有同样的用户体验。这是一个综合的能力，需要硬件、软件的相互配合，才能将技术更完美的表现。
相较之下，王雪红更在意的是消费者，以及与市场的交流和把握。“要细心倾听，带给用户价值，能够让用户觉得HTC体贴他们。”目前，HTC已经在中国市场发布了27款手机，其中很多款都是通过与中国合作伙伴深度合作共同推出，这里面有新浪微博、人人网、时尚集团、迅雷等国内知名的内容及应用提供商，HTC就是要找到这些本土用户喜欢的本地化应用，“不要被科技蒙蔽，要谦卑地去想，将用户体验放在第一位。”
在HTC内部，有个特别的部门叫“Magic Lab”，几乎每天在下午的一个固定时段，都会有来自不同部门的员工，聚在“Magic Lab”里讨论各自有哪些新的发现。在王雪红看来，这样做的原因就是为了不断激发HTC整体的创新机能。
网友评论