在我这篇有关PCHOME首页演化的小文章开始之前,我首先要感谢这世界上还有一种叫“WAYBACKMACHINE”的伟大工具,正是因为有了这个由INTERNET ARCHIVE开发的历史网页回溯工具,我才能找到本站的远在5年之前(甚至更久远)的早期页面。否则,我也许只能靠一些残存在本站服务器上
2000年前的PCHOME首页
在我这篇有关PCHOME首页演化的小文章开始之前,我首先要感谢这世界上还有一种叫“WAYBACKMACHINE”的伟大工具,正是因为有了这个由INTERNET ARCHIVE开发的历史网页回溯工具,我才能找到本站的远在5年之前(甚至更久远)的早期页面。否则,我也许只能靠一些残存在本站服务器上的历史文件向大家拼凑出几种有限的PCHOME历史首页面了,那样的话相信这篇文字的可读性和可信性就会差上许多。
很遗憾,即使有如此强大的历史页面追查工具,我也最终也只能找到1999年时的PCHOME站首页了。1999年实际也是我真正告别单机时代,开始使用互连网的起步之年,而在这一年我上的最多的两个站点就是上海热线www.online.sh.cn和PCHOME。
所以,眼前的这篇文字是我以一名从99年开始上PCHOME的忠实读者的角度来撰写的,尽管我也努力搜寻了一些历史相关资料并采访了公司的老员工,但恐怕文章中还是不可避免的会有偏差甚至是错误的地方,这还要请PCHOME的网友和老同事们多多原谅。
尽管建站已经接近3年,但是我相信很多资深的PCHOME网友和我一样是从这个看来很简单的首页开始熟悉并喜爱PCHOME的。在这个自适应宽度的首页上,可以注意如下一些有趣的东西:
比如这个页面上有一个并没有被列入我们官方LOGO回忆录的PCHOME LOGO。这个蓝黄两色GIF动画构成的LOGO恐怕是我们能够找到的有关PCHOME最原始记忆了。事实上我个人在编写十周年专题中有关PCHOME LOGO那部分文字时候总觉得在同事提交给我的各类PCHOME LOGO之前还有一个蓝黑两色的模糊记忆,现在想来恐怕就是源自这个LOGO以及页面侧面的黑色背景了。
1999年的PCHOME,已经开始逐步向商业化转变,因此我们能够看到首页顶部的广告BANNER(可惜已经不知道是谁家的广告了),右侧的友情连接中也出现了类似“男科咨询热线”这样搞笑的商业连接。尽管页面底部的版权信息上依然只写着HAYES负责维护的字样,但实际上那个“电脑之家工作室”已经在那时被正式建立了,公司最早的一些骨干员工已经从以往的兼职或者业余爱好转为公司的正式全职员工了。
从内容架构上来看,1999-2000年时的PCHOME依然是以传统的软件下载和游戏等软性内容为主要更新,同时也开始出现了后来名声大噪的“硬件指南”栏目。此时全国的IT行业DIY正方兴未艾,第一次CPU超频热潮已经开始袭来而有关TNT显卡性能是否全面超越VOODOO系列的争论也逐渐升温,PCHOME能够在这个时候把内容重点从软件下载果断转向DIY硬件产业也是大势所趋。
另外,在2000时,我们使用WWW.PCHOME.NET这个域名时实际看到的PCHOME首页是眼前这个镜像选择页面。这也是为了适应当时拨号上网用户的不用连接方式而设立的。上海地区用户可以通过8888 VIP拨号进入PCHOME,这种拨号方式只需缴纳电话费而不收取每小时4-6元的互连网接入信息费用,因此PCHOME成了上海地区最热门(几乎也是唯一选择)的专业IT站点;来自163的用户实际进入的是163.PCHOME.NET域名,这一般是为上海以外地区用户设立的入口,此外还有一个应用代理服务器接入的入口。
对了,这里还要补充一句。早期的PCHOME的确是挂靠在上海热线机房线路下的,直到今天,你在IE中输入see.online.sh.cn,依然会指向本站。很多早年的PCHOME用户实际来自于本站的IRC聊天室(IRC是早年的一种专门文字式聊天工具),而这个聊天室的地址正是see.online.sh.cn。
2001年竟然有多次改版
2001年PCHOME首页似乎进行了多次改版。不好意思,当时我尽管已经可以算的上PCHOME的热心读者,但主要精力却是放在刚刚建立起来的数码影像设备论坛上,对于全站首页的关心不太足够。
手头找到了四张2001年的截图,前两张图片是在年初时期的,后两张则是年中与年末的截图。让我惊讶的是,根据手头的图片来看,PCHOME首页在2001年短短一年时间内就至少进行了三次重要的改版,这在今天对于一家专业IT网站来说简直是难以想象的。
要知道,尽管首页的改版的目的是改善页面内容结构布局,并希望为用户带来更好的阅读体验,但是频繁的改版肯定会造成读者的不适应——刚刚建立起来的阅读习惯一次次的被迫改变,这势必会严重损失读者流量并需要一个比较长的时间来恢复。这种情况在本站不是没有,每次论坛社区的大幅改版都会造成一部分老读者的流失,尽管最后证明改版的确有效并为后期导入更多新用户创造了条件,但改版后一段时间的用户流失率和投诉率的确是高的惊人。
我现在依然无法想象2001年时PCHOME首页为什么会被修改这么多次,询问了一些相关老同事也没有得到什么合理的解释。目前来看,或许可以把原因归结为当时全站并没有建立起页面标准化或者优化读者阅读体验之类的设计思路,随着2001年本站内容结构不断调整,全站首页也就相应的进行了一次又一次的改版。幸运的是,由于当时PCHOME的读者数量如此众多,而此时网络上可选的IT专业站点又实在少的可怜,所以这一年频繁的首页改版并没有造成PCHOME读者的流失——当然这种情况如果是放在今天的话结局就肯定大不相同了。
在2001年早期的首页上,我们可以看到硬件产品资讯(行情和评测)比重大幅度增加,已经超过软件和游戏内容成为页面更新的最主要部分。另外,我们也要注意到PCHOME已经打出了数码影像专区建立和PDA俱乐部成立的信息。当全国的IT站点都在热炒DIY超频文章之时,PCHOME又一次有了领先一步的动作,把眼光放在了社区论坛,尤其是刚刚出现的数码类产品论坛身上,页面顶部导航栏也第一次出现了《俱乐部》字样。
2001年5月的首页截图让我们看到了PCHOME第一次并列三重头设计的出现。这种将许多张重头文章引导图片并列摆放在首页前端最醒目位置的做法将一直沿用到2004年(换上了FLASH式自动切换图片重头)。这种页面布局一方面证明当时PCHOME每天更新内容已经有了数量级的变化,每天可能有多个来自不同产业线的重点文章需要优先发布,另一方面也从反面证明了基于FLASH的重头图片自动切换技术是一项多么伟大的发明!:)
在这一年的各版本首页底部,我们可以发现新加入的版权信息,而伴随着诸如“关于我们”、“联系方式”、“广告刊例”等固定内容的出现,PCHOME真正意义上的全站通用底部结构也正式建设完成。这种简洁明了,功能性凸显的底部结构将在今后不断的被沿用直到今日。
我们在2001年年末看到了下面这样一个首页截图。从结构上来看,这个首页的长度似乎是除99年版本外最短小的一个。原先横向排列的三重头图片变成了两副重头图片的上下排列结构。我实在分析不出这个页面与年中的那本版本相比究竟有哪些进步,问了几个老同事也说不出什么所以然来,想来可能也只能算是PCHOME商业化早期阶段的一次页面布局的更动尝试吧。请注意页面顶部BENQ的大通栏广告!这是我第一次在PCHOME首页看到大型的,纯商业化的广告!
2002年的三重头首页回归
2002年初,PCHOME首页又作了一次改版,这次改版的重要特色便是把横向并列三重头样式重新找了回来。我发现在这一版上,重头图片的尺寸已经是104×85像素,这个尺寸后来也被确定为PCHOME的基本重头图片尺寸沿用至今。至于为什么会有这么古怪的分辨率设计(比如为什么不是105×85或者100×90)之类的整数,当时的美工JUST向我解释说是防止重头图片被盗用的缘故,只要看到别的站上重头图片也是古怪的104×85分辨率,就基本可以确定那图片八成是从我们这里偷去的。
说实话我觉得这个解释是很不可信的,JUST不会是在忽悠我吧。。。
人家要盗用图片修改下尺寸也不算困难,问题是人家干吗要盗用小小的重头图片呢?要盗用也该是盗用你的文章内容啊。。。我为这个问题苦思冥想了很久,最后认定这个奇怪的尺寸八成是JUST随便一拍脑袋就想出来的——反正就是随意拉了个看起来比例适中的图片尺寸就拿来作重头规格了,估计他自己也说不明白为什么一定是104×85。。。:)
2002年的页面怎么说呢,广告多起来了,内容也更丰富了。可以看到页面中部文章内容已经被切分为左右两栏,分别跑硬件和数码的一些内容。总体来看页面总算有了一些区块化的设计概念,但相互之间的位置关系还是没有什么逻辑结构可言。尽管我不是技术人员,但也能看出这个页面的底层结构比较混乱,各区块长长短短总不能把底部摆平,文字标题也长短不一,折行或者错位的问题也比比皆是。。。
2003年数码与商城的大幅出现
2003年,随着PCHOME对于编辑和销售人员的扩招,全站整体规模有了大幅度的增长。这种增长也表现在PCHOME首页上——页面长度显著的拉长了,内容区块也更多更复杂。
此时的PCHOME在编辑内容结构上出现一些变化。首先是传统的DIY硬件热潮开始减退,全民超频全民显卡的疯狂劲头已经过去,取而代之的是一些新兴热点比如外设的鼠标或者显示器。在这个时候,PCHOME作了在当时绝对有超前概念的19寸CRT显示器横向评测专题,尽管把编辑们一个个累的几乎趴下(那批玩意实在太沉重了),但是所获得的惊人高PV即使放到今天来看也足以让人赞叹不已。
我是2002年7月加入PCHOME的,但直到03年初才开始真正加强了原创数码资讯内容的建设(过去一直是靠整理或者转载论坛内容更新首页)。此时,数码频道已经逐渐成为PCHOME流量上升最快的资讯频道,终于有资格和硬件,游戏,下载这类老牌频道一起在导航栏上平起平坐,而类似周四DC这样的经典栏目也开始崭露头角,成为全站最吸引读者点击的内容。
尽管有过首页重头图片究竟是放两张还是放一张的更动,但从这一年开始,PCHOME首页的改版频率基本确定下来,差不多实现一年一改。尽管和2001年的疯狂改版相比这种速度已经放慢了很多,但相比其它一些IT专业站点,我们的首页改版频率还是显得相当高的(PCONLINE 太平洋网从建站开始整体式样几乎就没有怎么变动过),这实际也和我们的业务中心一直在不断调整变化有关。
除了将数码内容(包含俱乐部部分)比重大幅度提升外,我们也可以看到在03年首页上先后出现了产品数据库以及PCHOME商城这两个新内容区块。
产品数据库早先是为了满足数码影像俱乐部会员的“兵器”LOGO库背景资料查询需求而建立了,后来发现这方面的读者流量也相当大,很多人在购买DC前会去查看产品的相关参数,因此就由各产品线编辑录入了一部分常见产品的相关资料到文章库里以方便读者检索。这个内容后来逐渐演化成为PCHOME的产品中心,曾经在2004年中为PCHOME取得了巨大的PV和经济收益。
PCHOME也曾经想尝试过建设自己的电子商城业务,在网络上进行一些产品销售。不过最后这个PCHOME自己变经销商的理想并没有变成现实,商城业务逐渐演化为后期的渠道服务。也就是PCHOME为经销商搭建线上的销售渠道平台,并发布相关信息。有选购需要的网友可以在PCHOME页面上选择浏览甚至定购不同经销商的产品,但是PCHOME本身并不参与产品销售工作。
2004年史上最成功的一次改版
2004年年初,PCHOME再次进行首页改版,而这次改版规模之巨大,意义之深远,成效之显著都是以往不曾有过的。我把这次改版称为PCHOME历史上最成功的一次改版绝非溢美,因为这次改版不但完全确立了PCHOME“以产品为中心”的架构理念,也进一步将PCHOME的页面流量提升到一个前所未有的高度,而这也在一定程度上对CNET集团注资PCHOME起了促进作用。
我们首先来看这个新版的一些特色:
1、基于全新底层页面框架结构的IPUB系统正式上线,我们首次可以对全站首页进行精确的模块化更新。每个模块的更新只会对模块区域内的内容进行调整而不会影响页面中的其它模块。这样我们就可以把全站首页分成若干个部分,交付不同部门进行包干式的更新。
2、正是由于模块化设计,PCHOME首页第一次出现了以产品线为区分内容布局,而不是以往那种以文体划分的布局。也就是说,以往PCHOME的读者想要了解某款数码相机的相关资讯(包含评测,行情,网友心得),他必须先去评测区块里从一大堆混杂着硬件,数码,游戏,软件的各类评测中找这个DC的评测报告,然后跑去各类产品价格混杂的行情板块找价格信息,最后还要跳转到页面中的经验心得区域找应用技巧,的确十分麻烦。现在,他需要跑去春卷负责的数码板块,在一个区域里面就能找到这款DC的各类相关资讯了。
3、由于借鉴了门户网站的布局方式,这个新版采用了左中右三栏式内容布局。这种布局被证明为800*600宽度页面同时体现大量更新内容最有效也最直接的布局方式。采用这种布局的网站一般都是内容更新量很大的门户类型网站,而在当时IT专业站点内,只有寥寥几家能够采用这样的布局方式。直到今天,我们还能看到不少IT专业站点采用这种非常经典的页面布局,比如PCPOP的首页就和我们04年首页非常近似。此外,由于已经拥有了专人负责的产品中心团队访问量激增,我们也在这个版本的首页上加入了大量产品库入口。
4、文字式大重头和基于FLASH的首页图片自动切换工具的应用让网友能在很短的时间和版面空间内迅速了解PCHOME当天最重要的资讯内容是什么,即使你没有太多时间来仔细浏览PCHOME首页,你只要能够浏览这两个位置一般也就不会错过什么重要内容了。
在2004年初这个新首页正式上线后的一周时间内,PCHOME首页的访问流量就猛然爆涨30%,全站流量也有接近10%的大幅度增长!PV的大幅度提高也的确证明了这次PCHOME首页的改版的确是非常成功。
当然,所有事务都有两面性。新首页尽管在资讯表现形式上取得了巨大成功,但也带来了一些负面影响。比如首页伴随内容增加而新设立了许多广告位,这些页面广告的加入尽管给PCHOME带来了巨大的财政收入,但也使得首页变得空前的冗长与庞大。用户不但需要比以往更多的时间来等待首页的载入,同时也越来越痛恨花花绿绿的满屏广告,难怪当注重页面简洁的CNET老美培训人员第一次看到我们的首页时惊呼:“OH! LAS VEGAS!!!"
2005年注重渠道的新首页上线
到了2005年,本站决定对已经沿用了一年多的04年版首页进行新一轮改版,这次改版的主要思路有两个: 一是如何在页面上突出刚刚被确立为PCHOME未来盈利方向的渠道业务,二是怎么把那些刚刚从简单专区升级到频道的版面(比如数码相机专区升级为数码频道,手机专区升级为手机频道,显示器专区升级为显示器频道等等)入口SHOW到全站首页上。
在这两种思路的影响下,PCHOME全站首页被改成了下面这个样子:
我们首先可以看到全站首页的导航栏变得如此复杂和拥挤,这么多的文字连接看起来的确很有些门户网站的味道了。这种改变的优点是用户可以快速进入某个自己关注的频道,比如数码相机,比如显卡而无需先进入数码中心或者硬件中心首页,同时也方便销售同事更好的向客户销售这些频道上的广告位置,缺点是密密麻麻的文字如果不加整理或者缺乏足够逻辑关系排列的话会让人觉得视觉疲劳,反而缺乏点击欲望。
其次是渠道业务的问题。为了在首页上尽力突出渠道业务的重要性,所有产品线的资讯内容都为渠道信息(也就是经销商信息或者产品价格行情信息)让路。于是全站首页最重要的第一屏位置几乎全部被渠道信息所占据,包括连续滚动的FLASH重头图片和它右侧的文字内容区块。而传统的PCHOME优势项目,比如硬件数码的产品评测,技巧,软件游戏部门的重要更新都被压缩在首页第二屏甚至更低的位置上。
另外,相信大家也可以发现页面广告的数量进一步增加,而广告图片种类也有更新发展,总之一句话,PCHOME首页看起来是更加花花绿绿了。
就我个人意见而言,PCHOME首页在2005年的这次改版的初衷是好的,但由于缺乏足够严谨的前期设计规划,后期又没有能够及时进行必要的改进和修正,加之一些其它因素的作用,这个版面实际取得的成绩非常有限,甚至是负面的。
在2005年全国各大IT专业站点都在飞速前进的过程中,PCHOME却舍弃了原先擅长的产品资讯内容(文章,产品库,专业社区和俱乐部)而大踏步的进入我们原先并不熟悉且竞争对手林立且非常强大的渠道商情领域开辟新战场,其风险是非常巨大的。这种战略思路上的改变从表面上来看是体现在PCHOME首页2005年的这次改版上,从深层次看则深入到公司资源配备,人事安排等诸多方面。
最让人无奈的是那一年多往往有网友惊讶的问我,春卷啊,你们PCHOME首页重头上怎么现在天天就是这种硬盘涨20块,那个笔记本跌100元,鸡毛蒜皮的行情消息啊!你们的数码相机评测呢?你们的年度行业分析和新产品预测文章呢,都到哪里去了?
2006年底技术革新的豪华1024宽屏
2005年版本的PCHOME首页在很长一段时间内没有做过大的改动,这个首页被一直使用到2006年年末。随着PCHOME内部以及整个CNET中国的一系列人事、管理变动,PCHOME首页又一次引来了它的改版。而这次改版与以往几次最大的不同在于改版前的相关责任团队进行了比较充分的资料,技术准备,并进行过多次的技术论证和现状分析。简单的来说,这次改版针对2005年首页要解决如下问题:
1、在PCHOME资讯量不断高速提升的今天,如何不单纯依靠拉长页面来容纳更多的内容?解决方法是开始采用已经在各中心页面率先试验成功的新1024宽屏页面,争取在同屏能够显示更多有用的资讯内容,停止首页无节制的长度拉伸;
2、如何保证如此大型的首页有足够短的载入时间而不让用户等待太多时间?这个问题的解决方法分为两步,一是从技术层面出发,将全站首页DIV化,放弃传统的TABLE表格结构,应用W3C HTML1.0\CSS2.0标准规范设计和制作首页,极大的提高了页面的载入速度;二是对于页面广告和图片做了极大的清理,去除了众多不必要的广告图片和文章图片重头,规范了图片的尺寸和容量规格,减少首页总体容量,还用户一个“清爽”的首页;
3、内容的布局和定位究竟应该是怎样的?2005年所注重的渠道业务尽管为PCHOME开辟了一个全新的业务增长点,但其最终的成果却并没有我们原先预料的那样出色。在这种情况下,我们应该及时回到我们擅长的以“产品为中心”的资讯建设道路上来。传统的优势内容(数码、下载)、正在逐渐恢复强势地位的硬件以及新兴高速成长的笔记本产业线资讯在页面上的表现位置重新得到了确认和提升,而渠道行情信息则被重新回归到各产业线下属。首页顶部的导航栏也做了修正,清爽的图标替代了原先密密麻麻的文字,至少从美学角度看起来感觉不错。
公关部门的同事给我看了一份有关2006新首页改版的对外宣传广告,似乎PCHOME以前还很少尝试过对一次首页改版进行大规模的广告宣传。在个广告页面上,伴随美观的,有VISTA配色风格新首页截屏的是这么三段话:
“格守W3C HTML1.0\CSS2.0标准规范,
完美实现表现与结构相互剥离的网站重构
开创专业媒体精品化的视觉艺术,
引领新宽屏高清时代卓越的用户体验
强调产品与互动融合的浑然天成
突出产品客户的内容表现与聚合”
广告词用的有些过于华美,不过基本可以概括我们对于这次首页改版的初衷和主要目标。由于新首页上线时间还很短暂,我还无法确认这个首页将会对PCHOME全站带来多大影响,但从目前得到的数据来看,至少网友对页面的打开速度比较满意,而首页顶部导航栏的流量增幅超越了我们原先的预计——越来越多的用户习惯先进入PCHOME首页再选择进入自己喜爱的产品线频道。

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