通信产业报社总编辑辛鹏骏对话铁通董事长赵吉斌。
差异化
差异化:趋势
辛鹏骏:差异化是现在运营商竞争的重点,也是铁通的策略之一。铁通在服务的差异化方面如何体现。现在,主导运营商都很觊觎政府的3G牌照,铁通不想要3G吗?
赵吉斌:我们的服务理念是专业品质、卓越服务。所谓专业品质就是依托铁路,把铁路的半军事化的严谨、守信的服务真实地反映给客户。卓越服务就是从收费、普及服务上体现我们的卓越。
国家对铁通还是很支持的,我们历来认为电信的监管要公正公平、支持弱小。发放3G,国家会有自己的考虑,但是我自己认为,作为一个新阶段的主导运营商,应该是全业务经营。在铺网上可以有两种方式,一种是传统的企业自建,一种可以是网运分开,网络公司建共网,运营公司来经营。作为铁通,我们关心3G,更重要的是想通过3G解决一个核心问题,就是铁通全业务经营的牌照。因为作为一个运营商,不全业务经营,压力十分大。固话,发展的空间比较小,全业务经营将拓展企业发展空间。对一个融合的数字世界,全业务经营应该是趋势。
辛鹏骏:现在运营商都在转型,特别是一些传统的固网运营商,在转型方面做了很多。下一代网络建设是转型中网络建设的关键,国外如英国电信启动“21世纪网络”,国内如构建新一代的互联网等等。铁通是一个有着悠久历史的崭新运营者,在新网络建设方面是如何什么考虑的?
赵吉斌:铁通不是成立5年就有网络的,我们是“百年铁路,百年铁通”。在网络建设方面,我们是盘活网络,创造效益。铁通成立的时候有100多亿资产,到现在500多亿资产,网络已经遍布全国各地。对于网络建设我们首先要认真研究,通过分类管理,引进好的产品,包括产品的升级、资产的盘活。另一方面我们也会研究跟踪新网络的发展,比如现在的NGN、软交换、智能网络,特别是数字家庭、无线接入等等。但是我们都有一个基本的出发点,就是不盲目地跟随,而是有一个清醒的思路。我们铁通未来要做什么,有什么样的产品,我们的战略目标是什么,根据这种目标、产品来研究我的网络,整合资源。因为铁通的发展是差异化,我们的投资也是差异化。我们发展的速度一定要高于行业的平均水平,没有这一点,铁通很难发展。
辛鹏骏:赵董事长是一个理性的网络运营者。铁通在网络建设方面会选择什么样的合作伙伴,在产业链合作方面有什么思考?
赵吉斌:我们认为运营商和厂商之间,应该不是单纯的买卖关系,而应该是合作伙伴的关系。我们十分关注制造企业在做什么。比如西门子、北电在做什么,他们在和我们铁通一起做铁路的GSM-R。铁路明年要搞6000公里的提速线路,都要上GSM-R,我们十分关心如何更好的部署这些网络。我们也十分注重业运营企业间合作,也探讨了一些经营模式的合作。与产业链合作,应该是铁通未来发展必须坚持的战略。
记者 李民超
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