在PC领域,随着冬季的到来,各大厂商最后一轮促销攻势“寒促”已纷纷启动。今年方正科技在寒促中不仅从产品上发力,还打出了令人眼前一亮的“服务牌”,推出了极具附加价值的“全程服务无忧卡”。同时,为了让更多消费者享受到无忧卡的完美体验,方正在寒促期间还推出了多项
在PC领域,随着冬季的到来,各大厂商最后一轮促销攻势“寒促”已纷纷启动。今年方正科技在寒促中不仅从产品上发力,还打出了令人眼前一亮的“服务牌”,推出了极具附加价值的“全程服务无忧卡”。同时,为了让更多消费者享受到无忧卡的完美体验,方正在寒促期间还推出了多项优惠措施。对于PC产品来说,售后服务是最为重要的环节之一。随着PC普及率的不断提升,用户对售后服务提出了更多差异化、个性化的需求,台式机用户希望延长对所有部件的上门保修时间,笔记本用户则希望能够对产品的意外损伤获得更多支持,还有一些用户希望得到软件方面的服务支持。正是基于这些用户差异化的服务需求,方正科技在今年寒促期间推出了“全程服务无忧卡”,为用户提供了多种定制化服务。
据方正科技相关负责人介绍,方正对“全程服务无忧卡”进行了多方面的细节考虑。首先,用户在购买所需服务卡后,可以通过上网登陆和拨打电话等两种注册开通服务卡,操作非常简单。此外,根据用户需求重点的不同,方正“全程服务无忧卡”根据台式机、笔记本、软件等方面的不同服务需求,分别有针对性的推出了“主机三年上门卡”、“主机三年无忧卡”、“液晶显示器三年无忧卡”、“方正笔记本电脑一年意外事故无忧卡”、“软件服务无忧卡”和“软件服务记次卡”等六种增值服务内容,用户可以随心定制自己所需要的个性化服务标准。
在台式机方面,方正“主机三年上门卡”将飞越机型上门保修服务延长至3年。同时,为了满足用户更高程度的服务需求,“主机三年无忧卡”为用户提供了更好的服务标准,即所有方正台式机,除了显示器以外的主机所有部件保修期均延长至3年。对显示器有服务需求的用户则可选择“液晶显示器三年无忧卡”,这项服务可以解决显示器日常应用中的所有问题。此外,对于经常携带笔记本出差的商务人士以及使用笔记本环境比较复杂的家庭用户来说,“笔记本意外事故无忧卡”可以及时解决笔记本使用中出现的任何意外情况,保障用户工作生活轻松自如。不仅如此,除了对台式机和笔记本提供无忧服务外,方正还专门针对应用中可能遇到的软件故障量身定制了两种软件服务无忧卡。可以看出,方正科技在此次寒促中所打出的“服务牌”无疑为消费者带去了更加实用、更加人性化的完美应用体验。
一直以来,方正科技全程服务作为业内领先的服务品牌,不断坚持以客户为中心的服务宗旨,把主动化和差异化作为体现服务承诺的具体方向。在今年的寒促阶段,无忧卡的推出,体现了方正科技为用户着想的服务精神,在寒冷的冬日里将为方正用户带去一丝温馨的暖意。
了解更多详情,请致电方正科技服务热线:800-810-1992及010-82612299,或登陆:www.foundertech.com/service
方正科技此次推出的六种服务无忧卡在寒促期间正在进行超值促销,具体内容为(增值服务详情以服务卡上描述为准) :
服务类别 |
适用机型 |
增值服务简述 |
市场零售价 |
寒促特惠价 |
主机三年上门卡 |
飞越系列 |
主要部件三年上门,三年保修 |
198元 |
88元 |
主机三年无忧卡 |
所有台式机 |
所有部件(除显示器)三年保修,三年上门 |
368元 |
238元 |
液晶显示器三年无忧卡 |
所有机型 |
三年上门,三年保修 |
298元 |
198元 |
笔记本电脑一年意外事故无忧卡 |
所有机型 |
一年内因意外损坏可享受备件费减免百分之八十的优惠 |
368元 |
258元 |
软件服务无忧卡 |
所有机型 |
一年内无限次(30公里内)上门服务 |
398元 |
298元 |
软件服务记次卡 |
所有机型 |
一年内两次上门服务(30公里内) |
198元 |
128元 |
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