建设背景
中国石油辽河石化分公司座落在渤海之滨素有“鹤乡”之称的辽宁省盘锦市，是一家原油年生产力达450万吨的大型现代化燃料油、润滑油、化工型石油化工企业，己进入国家标准化管理先进行列。通过了ISO9002质量体系认证和ISO14001环境管理体系认证，先后荣获辽宁省标准化管理先进企业、中国质量万里行五年回顾展荣誉企业等称号。
作为一家优秀的大型国有石油企业，辽河石化在信息化建设方面一直采取积极务实的态度，有着明确的信息化建设目标。此次OA项目主要是实现一个信息发布系统、工作流系统和知识管理系统，并要求次平台具有良好的扩展性，以便将来集成其他应用系统。
锐翔办公自动化系统以其先进的java平台技术、灵活的框架机构和先进的协同管理理念赢得了辽河石化的青睐。经过多次比较选择后，辽河石化公司最终选择了大连锐翔科技有限公司作为信息化合作伙伴。
实施过程
实现工作流的再造与自动化是企业推行OA最重要的题中之意。根据辽河石化管理的要求，定义、再造出了各种复杂程度不一的流程模块，包括申请、报告、资金申请流程等等，供流转使用。公司员工可以在任何一台联网的计算机上实现流程的流转，以及对工作流程的跟踪查看。如此一来，既提高了各项办公流程的速度，同时增强员工的责任心，提高了工作质量。例如，如果你是某一文档的审批人，除了可以对需由自己处理的文档进行审批外，还可以通过系统自带的流程监控系统及流程跟踪功能，来查看该审批文档目前所处的状态，及其余审批人所提的意见和所做的操作，随时对流程跟踪，查看最新处理意见。个别员工在规定时间内未办理相关工作、系统就自动通过手机短信模块向其手机发出通知。不但如此，在实施OA的过程中，辽河石化对大量流程进行了优化，很多工作减少了多个步骤，明确了执行人，进一步提升了实施OA系统的效果。
锐翔think-flow技术不同于专业工作流系统，他专为企业办公设计，可方便嵌入word, excel文件，自定义表单，并且更容易使用操作。另外，借助think-form技术，可快速的将企业内的大量表单纳入了工作流系统，这在辽河石化同样获得了成功应用。
图：系统登录界面
图：系统页面
知识管理就是以知识为核心的管理，即利用市场等手段，对企业已有的知识和新获取的知识实施有效管理，尽可能地促使知识由潜在的生产力变为现实的生产力，保证企业高效、持续地发展。知识管理全面地收集、整理游离在企业各个角落的多方面知识，将知识价值最大程度的发挥。所有的知识都可以经由Web浏览器获得。系统为每个员工提供一个个性化的知识信息门户，在这个个性化的门户中，员工不但能找到与他相关的知识，还可以利用软件自己总结在工作中积累的经验教训，使其转化为知识，并同大家一起共享。锐翔OA除了提供知识分类管理等功能外，还提供了个人知识共享给公共知识库，公共知识库知识收藏到个人知识库，以及知识评价、统计等丰富功能。辽河石化通过知识管理模块将进一步加强企业内部资料管理、收集共享员工经验，创造全新学习环境，进一步提高企业竞争力。
借助锐翔协同OA系统，辽河石化已初步实现了协同管理、知识管理。未来将进一步整合更多企业应用系统，在OA平台集成上搭建企业信息门户。
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