赋予产品附加值 重新诠释DIY核心价值
中国营运区处长 吴盈洁
问：现在机电呈两极分化发展，一方面是高端机电，一方面是针对四六线城市的入门产品，在这方面如何权衡？哪方面将是未来增长点?
答: 酷冷至尊的品牌定位不在于高端还是入门产品，而是根据消费者需求而不同。一个品牌的建立，包含了产品，通路，服务与消费者使用经验。对于不同的市场的操作重点也会调整，但并不是以高端或四六线城市而做区别，只是在市场上当酷冷一二线城市渗透率已经完整时，我们如何在其他线城市同样能享受到酷冷的产品和服务，所以在策略上除了实体通路外，我们也顾虑到网销的发展。
问：由于机电市场并不景气，很多厂家都开始涉及周边外设产品，如键鼠、音讯、移动电源等。您是否会涉及外设产品？还是更加专注于现有产业的研发？
答: 酷冷至尊在两年前便积极开发周边外设产品，主要也是因为目前消费者的需求与回馈。酷冷至尊延伸了服务范围,电竞周边外设产品线CM STORM，根据专业电竞玩家需求而发展产品，CM STORM电竞键盘採用德国樱桃的专业机械轴；电竞滑鼠採用欧姆龙的微动核心；天狼星耳机的设计获得了德国红点设计奖强调配戴舒适度；酷冷经过不断各方面的研究，不以机海战术，而是提供最好的产品将CM STORM 产品线推给原本就喜爱与肯定酷冷产品的消费者，更延伸了消费者使用上的需求。
问：您对品牌未来有什麽规划？在市场预期达到什麽份额或位置？
答：当市场认为目前是后PC时代，笔电，超极本与智能手机纷纷影响了PC市场，酷冷至尊却认为这是一个PC PLUS 时代，因为不同使用需求而同时拥有三种不同的硬体消费者逐渐增加中，DIY 市场没有消失，只是目前停滞成长。酷冷至尊专心在因应时代改变重新诠释DIY的核心价值，将其价值发挥极致，相信市场会定义属于酷冷至尊的份额与位置。
问：未来一段时间会推出那些值得期待的新品？
答：酷冷至尊在国内DIY圈中己拥有较完整的产品线，产品种类丰富，可满足不同消费者的需求。面对同质化,酷冷目前除了优化本身产品线, 并延伸一些新品, 例如CM Storm电竞类键盘、滑鼠、耳机、数码周边等产品。酷冷目前更专注于结合全线体验的营销模式, 和竞争对手的差距拉大, 如前面所提的品牌旗舰店，，让玩家直接接触产品的体验模式，将售前、体验、消费、售后等环节集中在酷冷旗舰店内，让玩家购物更加方便透明。
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