操作步骤
1、 用户进入发送网页，系统确定用户是否有权限进入；
2、 用户输入要发送的内容；
3、 输入接收短信的手机号码(用“，”隔开)，或通过地址本选择；
4、 确认发送；
5、 系统调用API发送短信，显示发送成功或失败结果。
检验检查结果领取通知
如果手机用户需要医院提供该项的短信服务时，则用自己的手机发送短信内容(按照指定格式填写)到医院的特服号，当有关此诊疗卡号的检验结果出来时，短信系统自动发一条通知短信给患者，患者即可前来集中发报告处领取。
检验结果订制操作步骤
1、 用户向医院的特服号发送格式为“JYDJ yyyyyy dddddd”，yyyyyy为诊疗卡号；dddddd为检验当日日期。
2、 系统判断诊疗卡号是否存在；
3、 如果诊疗卡号不存在，系统向手机发送短信“诊疗卡号 yyyyyy 不存在。”
4、 如果诊疗卡号存在则系统把诊疗卡号、手机号存放到SMS_JY表；
5、 应该标明查询检验结果的日期。如果没有，则默认为当日。
6、 可以直接使用网站订制信息，客户可以在取检验结果处由检验结果发报员通过计算机(把诊疗卡号、手机号存放到SMS_JY表)订阅。
检验结果输入程序要做的工作
1、 系统向检验结果表增加新的检验结果时用诊疗卡号检索SMS_JY表。
2、 如果SMS_JY表存在相同的诊疗卡号，日期一致的话，向相应的手机发送短信：“诊疗卡号 yyyyyy 检验结果已出”。
即时查询某诊疗卡是否有检验结果步骤
1、 用户向医院的特服号发送格式为“JYJG yyyyyy dddddd”，JYJG即“检验结果”；标明查询检验结果的日期。如果没有，则默认为当日。
2、 短信平台的向院方提供的检验表查询系统判断诊疗卡号是否存在；如果没有检验结果，发送“诊疗卡号 yyyyyy 在dddddd没检验结果。发送JYJG yyyyyy dddddd 到**号码查询检验结果”，**为特服号码；
3、 如果有检验结果，发送“诊疗卡号 yyyyyy 检验结果已出。”。
专家、专科排班通知
如果手机用户需要医院提供该项的短信服务时，则用自己的手机发送短信内容(按照指定格式填写)到医院的特服号。短信系统自动发送指定当日的排班给用户。
查询某天专家排班操作步骤
1、 用户向医院的特服号发送短信“ZJPB yymmdd pp”，yymmdd为日期，pp为上下午说明(取值可以为上午、下午、AM、PM)；
2、 短信平台回复短信“专家名 专家说明…”。
查询某天专科排班操作步骤
1、 用户向医院的特服号(XXXX)发送短信“ZKPB yymmdd pp”。
2、 短信平台回复短信“专科名 …”。
查询专家两周内排班时间步骤
1、 用户向医院的特服号发送“ZZSZ xxx”，xxx为专家名；
2、 返回包括当天的以后14日某专家的值班时间。
查询专科两周内排班时间步骤
1、 用户向医院的特服号发送“ZKSZ xxx”，xxx为专科名；
2、 返回包括当天的以后14日某专家的值班时间。
手机预约挂号
如果手机用户取得当日排班情况(含挂号特服序号)，然后发送将挂号特服序号(按照指定格式填写)到医院的特服号。如果能够成功预约，系统自动发送预约流水号给用户。
专家预约挂号操作步骤
1、 用户向医院的特服号发送短信“ZZGH yymmdd 专家名”，yymmdd为日期。
2、 短信平台判断是否可以满足用户的挂号要求，判断方法院方提供；
3、 如果可以挂号，短信平台向用户回复短信“你已成功挂号，日期+专科名/专家名+确认号”。
4、 如果不能挂号，短信平台向用户回复不能挂号短信“挂号失败，该专家此时间不值班或挂号预约已满。向***发送短信“ZZGH yymmdd 专家名可以预约挂号”。
专科预约挂号操作步骤
1、 用户向医院的特服号发送短信“ZKGH yymmdd 专科名”。
2、 短信平台判断是否可以满足用户的挂号要求，判断方法院方提供；
3、 如果可以挂号，短信平台向用户回复短信“你已成功挂号，日期+专科名+确认号”；
4、 如果不能挂号，短信平台向用户回复不能挂号短信“挂号失败，该专家此时间不值班或挂号预约已满，向***发送短信“ZZGH yymmdd 专科名可以预约挂号”。
各科专家介绍查询
如果手机用户需要医院提供该项的短信服务时，则用自己的手机发送短信内容(按照指定格式填写)到医院的特服号。短信系统自动发送指定专家或专科介绍给用户。
专家介绍操作步骤
1、 用户向医院的特服号发送短信“ZJJS 专家名”
2、 短信平台回复专家介绍。
专科介绍操作步骤
1、 用户向医院的特服号发送格式为“ZKJS 专科名”
2、 短信平台回复专科介绍。
会员手机捆绑
注册会员时，可以让用户选择是否允许手机发送短信，如果会员确认可以使用本功能时，则可以发送验证串到其手机，用户在网页上输入验证串确认。 会员手机捆绑后，可以使用如下功能：
注册申请步骤
·注册会员时，让用户选择是否允许手机发送短信；
·如果会员确认使用本功能，系统发送验证串到其手机(在注册界面填入)；
·网站显示输入验证串界面，用户输入从手机上收到的验证串；
·网站验证是否正确；
·如果正确网站提示会员与手机捆绑成功；
·如果不正确，网站提示会员与手机捆绑失败。
a) 易宝公司提供短信COM接口控件；
b) 院方网站维护人员开发相应的界面。
使用手机取回密码
会员忘记密码，则点击网页的手机取回密码按钮，输入手机号，系统与捆绑手机核对，无误后发送密码到该手机。
手机取回密码操作步骤：
·会员在网站使用手机取回密码界面输入用户帐号，手机号码，单击手机取回密码；
·网站验证办输入的会员帐号与手机号码是否已捆绑；
·如果已捆绑，网站通过短信接口向用户手机发送会员密码“你的会员密码 password”， password为具体的密码。
·如果没捆绑，网页提示手机取回密码失败。
网站短消息新闻推荐
会员登录后，可以直接使用发送短信功能，将医院网站新闻推荐到好友的短消息中，短消息费用将由主叫方(会员)支付(仅限于已经做手机捆绑的会员)。
网站短消息新闻推荐操作步骤：
·会员选中网站新闻；
·会员输入要推荐到的手机号码，可以多个(用“，”隔开)；
·会员单击发送按钮；
·网站把选中的新闻通过短信接口发送到相应的手机号码。
会员即时消息、通知群发
可以发送有关的学术会议、培训、活动通知到会员手机中。群发短消息费用由院方(或主办单位)支付。
会员即时消息、通知群发操作步骤：
·网站会员管理员输入要发送的消息、通知内容；
·选中或输入支付方，院方(或主办单位)；
·选中要发送的会员；
·网站通过短信接口向这些会员的手机发送该消息或通知；
专家、专科排班时间发送
会员可以选择排班时间发送到好友手机，短消息费用将由主叫方(会员)支付(仅限于已经做手机捆绑的会员)。
专家、专科排班时间发送操作步骤
·会员在网站中选中专家、专科排班时间；
·输入要发送到的手机号码；
·会员单击发送；
·网站通过短信接口向相应的手机号码发送专家、专科排班时间，专家格式为“xxx向您推荐专家yyy的信息…”，xxx为会员的名字，yyy为专家的名字。排班格式为“xxx向您推荐专科kkk的排班信息…”，xxx为会员的名字，kkk为专科名字。
新技术介绍消息订阅(栏内各类新闻的订阅)
会员可以订阅新技术手机短信发送，可采取每条计算，短消息费用将由主叫方(会员)支付(仅限于已经做手机捆绑的会员)。
新技术介绍消息网站订阅
·会员在订阅界面选择要订阅的内容列表；
·会员单击订阅，网站把订阅情况记录到订阅表；
新技术介绍消息手机订阅
·用户向医院的特服号发短信“DYXJS xx”，xx为新技术的栏目。
·短信平台判断发送短信的手机是否是会员手机；
·如果是会员则短信平台把订阅情况记录到订阅表，向用户发送订阅成功信息，格式为“你已成功订阅 新技术xx”，xx为新技术的说明。
新技术短信发送步骤
网站新技术发布功能增加一个判断，新技术发布到网站后，扫描新技术订阅表，向所有订阅了已发面栏目的会员手机发送新技术短信(调用短信接口)；
最新焦点新闻订阅
会员可以订阅焦点新闻手机短信发送，可采取每条计算，可设置每月或每日的条数，短消息费用将由主叫方(会员)支付。
最新焦点新闻网站订阅
·会员在订阅界面选择要订阅的焦点新闻内容列表；
·会员单击订阅，网站把焦点新闻订阅情况记录到订阅表；
最新焦点新闻手机订阅
·用户向医院的特服号发送格式为“DY XWxx”，xx为新闻的栏目。
·短信平台判断发送短信的手机是否是会员手机；
·如果是会员则短信系统把订阅情况记录到订阅表，向用户发送订阅成功信息，格式为“你已成功订阅 新闻xx”，xx为新闻栏目的说明；
新闻发送步骤
网站新技术发布功能增加一个判断，新闻发布到网站后，扫描新技术订阅表，向所有订阅了已发面栏目的会员手机发送新闻短信(调用短信接口)；
邮件到达通知(院内)
可以选择邮件到达通知
邮件到达通知操作步骤
会员在邮件到达通知设置页面设置通知方式，可根据来信“地址、标题、优先级”设定条件，对比条件包括“等于，包含”。
会员资料中包括(院内)邮件地址、邮箱密码。
邮件系统收到邮件时(或后台程序定时)扫描已定制了邮件通知功能的会员院内邮件地址，如发现有符合条件的邮件，则发送通知到会员手机，格式“你有新邮件 主题：… 时间：yyyy-mm-dd hh-mi-ss”，…为邮件主题内容，yyyy-mm-dd hh-mi-ss为邮件到达时间。
帮助功能
帮助功能，把业务操作说明以即时方式返回用户
查询操作帮助的操作步骤
a) 用户发短信“H”到医院特服号；
b) 短信平台自动返回帮助信息，帮助信息在短信平台定制。
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