安全第一
访问功能是BI搜索的核心方面。这个问题分为两方面:员工如何访问报表所需的所有数据?如何阻止员工查看机密数据?在理想情况下,单次登录(SSO)可以解决第一个问题,使用轻型目录访问协议(LDAP)服务器可以解决第二个问题。问题在具体实施上:大部分数据位于访问控制并没有得到企业访问机制严格定义的系统上。
问题的实际情况更为糟糕。IBM数据管理部门的工程师MaximeTiran说:“如果公司的IT部门建立了可以搜索整个企业的工具,他们经常会惊讶地发现:可以到处访问内联网上的许多机密数据,而且这些数据完全未加保护。”
厂商提出的安全方案各不相同,考虑为BI添加搜索功能的网站需要明确自己考虑使用的产品如何处理访问控制。许多产品只是把用户证书传送给BI软件包或者其他后端软件,依靠这些软件,根据内置的访问机制来限制返回结果。Oracle的安全企业搜索产品在这方面做得特别好。
初露端倪
InformationBuilders公司负责企业战略的MichaelCorcoran预测,BI和搜索的集成会越来越紧密。搜索引擎能够更有效地访问BI数据,BI公司会为这个过程提供方便。譬如说,InformationBuilders如今从处理中的交易获得数据后,可以提供给Google的企业搜索引擎。
InformationBuilders的一个部门提供大约300个可以查询数据源的连接件,正在积极使用以扩大搜索功能及其BI产品的应用范围。Corcoran说:“更紧密的集成对用户确实会有所帮助。如今,BI仍需要用户知道数据在何处。譬如说,用户仍必须指定‘呼叫中心的数据’。不过,所需数据可以在任何地方,用户也用不着知道来源就能够找到数据。”
IBM的Andrews说,下一步需要集成分析功能和搜索功能,能够以各种方式查询数据,寻求可以增加销售额、提高效率的市场机会。不过眼下,只要能更好地访问目前生成的商业信息,大多数企业也就心满意足了。
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