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当SAP AG的首席执行长孔翰宁(Henning Kagermann)周三向投资者和分析师阐述这家德国公司的策略时，他可能将要解释一个令人难以释怀的矛盾问题：在企业软件的需求不断增长之际，但为什么SAP这样的大公司却无法实现其收益目标呢？
在过去四个季度中，SAP的收入有两次低于分析师的预期。去年，该公司的软件收入增长了11%，低于公司预计的15%-17%的水平。
该公司表示，将在周三法兰克福的新闻发布会上解释没能实现预期的原因，并给出今年的目标。
SAP的美国存托凭证周二下跌0.25美元，收于48.79美元。在法兰克福市场，SAP下跌0.5%，收于37.60欧元（48.74美元）。
一个月前，美国竞争对手甲骨文公司(Oracle Corp.)公布，新软件的销售额低于分析师的预期。上周，赛门铁克(Symantec)也下调了利润及收入预期。
Loomis Sayles & Co.分析师托尼•乌斯罗(Tony Ursillo)说，这是三家举足轻重的公司，人们当然会感到紧张。截至去年9月30日的美国证券交易委员会(Securities and Exchange Commission)文件显示，Loomis Sayles不持有SAP的股票，但持有甲骨文公司和赛门铁克的股票。
这种情况显然令这些大公司感到沮丧，因为它们一直未能从企业软件这块不断增大的蛋糕中抢得更大的份额。Forrester Research Inc.的数据显示，预计企业今年在软件方面的支出将达到3,340亿美元，比去年的3,090亿美元增长8%。
这样的增长速度高于电脑和通讯设备等所有其他信息技术领域的支出。
一些人认为，SAP的低迷状况凸显出企业软件领域出现的一种明显变化，即初创企业在与老牌巨头的竞争中逐渐占据了优势。
按照传统的商业模式，公司会从SAP和甲骨文这样的公司购买高价的大型软件包，帮助它们管理收费、工资和供应管理等后勤部门职能。但随着企业软件行业的成熟，许多公司已经拥有了所需的大型软件，进行更换的紧迫性并不强。
今年企业在软件方面的大多数支出将投入到对现有软件的维护方面。当企业购买新软件时，将会主要考虑满足新的任务，如预测企业趋势或保护公司文件等等。
这类软件越来越多地来自于初创企业，它们能够迅速针对新的市场做出反应，如旧金山的初创企业Salesforce.com Inc.就能让销售人员通过网站管理其客户的数据。
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