当今商业环境越来越复杂，从生活节奏加速到竞争全球化、多重权限、法律到信息爆炸等，信息技术也日趋复杂，用户的增加和安全问题令更为复杂的应用与操作系统面临双重挑战。
稳定的IT系统可以帮助CXO们重新专注于核心业务目标上，从而更灵活地促进业务成长，应对产业波动。、
当CXO们在制定2007年计划时，EDS公司的院士们特别指出了本年度八大技术趋势：
1、逐渐成熟的移动性 – 当今移动设备及应用已发展到一定程度。除非新一代的通讯、电池寿命和用户界面等技术出现，企业对这些应用设备的改进应持保守的态度。
2、持续扩展的“边际” – 就设备而言，“边际”（指IT应用的最大范围）将持续稳定的扩张，但整体设备数量将快速增长。2007年，企业会开始了解这些“边际设备”除了要被赋予内容之外，更要注重它们在整体应用上的角色内涵。个人电子设备亦会在运用方面出现突飞猛进的发展。
3、从单体应用转变到微粒式应用 – 该转变由自动化业务过程决定，从企业应用程序开始，扩展至面向服务的架构（SOA）。
4、安全与隐私 – 针对安全的更先进更巧妙的攻击仍然继续，预防与补救技术将模仿人体的抵御机制。主要的安全与隐私风险来自于用户以及其没有严格按照程序操作。
5、基本设施虚拟化 – 中小型企业将逐步采用“云计算”（cloud computing）这个概念计算方法，而大型企业仍将努力理解如何、何时、为何使用效用计算以及计算对象等课题。
6、智能决策的改善 – 仿真能力将从工程设计转向商业应用，从而带来更佳的决策。先进企业将开始使用多功能芯片，通过建立因果模型作出决定。
7、IT从维护转向开发 – 通过对商业规则重整，精缩业务流程并用于其高端性能，合理化与现代化的应用引发了这一转变。管理上会逐渐意识到与陈旧的不可支持的法规和需求行为有关的危险。
8、个性化服务将改善服务品质 – 匿名的个人信息有助于保护个人隐私。人们将会持续接受使用一定程度的隐私获取更好的服务、价格和便利。
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