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在携程、e龙已经占据中国在线旅游市场份额约75%的状况下,芒果网自信、高调地杀入市场。
8个人筹办公司,如今拥有约2000多名员工——背靠港中旅这棵“大树”,在线旅游企业芒果网的成长仅用了一年不到的时间。
双雄争霸,黑马杀入
中国在线旅游预订市场中,成立于1999年的携程和e龙一直处于“双雄争霸”的地位。两者发展之路很类似,产品也很同质化。
携程是中国在线旅游产品预订的开创者。携程通过在机场发行免费宣传册和会员卡方式营销,广为人知。尽管这种方式在今天被业界认为“有失身份”,但毕竟携程在创业初期依靠此法获得了不少会员。
与携程相比,e龙更像是个“跟随者”。如出一辙的机场会员卡发行、紧随携程登陆纳斯达克上市、推出商旅方案……
正因如此,携程业绩始终排名第一。市场调查显示,中国目前在线旅游市场约70%~75%的市场份额被携程和e龙拿下,而众多的新进入者,如遨游、去哪儿搜索、趣步旅游网等,则只能分食剩下的25%左右市场。其中,携程的规模大约是e龙的一倍以上,稳坐“龙头老大”位置。不过最近e龙也开始认识到探索自有的独特模式,二者的差距正在缩小。
正在“大当家”和“二当家”各施各法打得不可开交时,一匹黑马突然杀入市场。
2006年3月,港中旅麾下专业在线旅游企业——芒果网正式启动业务。成立初期,芒果网仅有8个人。
业内人士介绍,在线旅游初期的投入非常巨大,在线旅游企业要做的第一件事情就是要整合上游资源,而铺设一张全国酒店、机票的产品网络需要很大的投入和相当长的时间。
不过在这个可爱的黄色芒果LOGO背后,有着实力雄厚的港中旅10亿元资金的支持。短短一年时间,芒果网员工数量已增加到约2000多人,且在港澳游市场上占据一席之地。
“但是,就机票、酒店在线预订而言,芒果网在短期内要赶超携程和e龙是有困难的。”汉理资本副总裁钱学杰接受《第一财经日报》专访时表示。
芒果网瞄准97%线下旅游市场
“几个月前,芒果网与我们合作。为了吸引客人,芒果网上我们酒店预订价格要比e龙便宜几十元钱,e龙得知后勃然大怒,马上将我们酒店在其网站上撤下。最后我们酒店高层出面,以平衡双方价格的方式才解决问题。”沪上某酒店营运部负责人张先生向《第一财经日报》透露。他因此得出结论,携程和e龙在商旅预订方面很强势,作为后来者的芒果网在酒店、机票预订业务上目前还处于劣势。
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