在支付宝风险实时监控屏幕上看到,每一个瞬间支付宝都会产生上千笔左右的交易,而每一笔交易都会经过支付宝风险实时监控系统的扫描。
8亿注册用户,每天3000多笔的交易,一个跟钱密切相关的行业,支付宝是怎么保障用户安全的?4月17日,PChome记者走进了位于杭州的支付宝公司。
支付宝5级风控
在支付宝风险实时监控屏幕上看到,每一个瞬间支付宝都会产生上千笔左右的交易,而每一笔交易都会经过支付宝风险实时监控系统的扫描,其中绝大部分没有任何风险特征的交易都会实时通过,而大约几十笔的可疑交易被筛选出来,会要求用户进行手机校验码等额外的安全验证,极个别没有通过额外安全验证的交易,支付宝的安全工作人员则会进行人工核查。阿里小微金服集团安全副总裁江朝阳介绍,系统对交易的扫描大约会在100多毫秒内完成,对于不存在风险的用户不会形成任何打扰。
支付宝风险实时监控系统
江朝阳介绍,目前虚假仿冒网站、账户密码被盗、木马病毒及自身信息泄露是用户面临的主要风险,这四种风险的占比分别达到了64.4%、19.2%、11%和8.2%。
“网络钓鱼背后与传统的短信欺诈有诸多相似之处。”江朝阳表示,在实际研究中也发现了两者具有独特的地域性特点,“一些区域成为案件高发区,值得全社会的高度关注”
针对这些风险,支付宝采用的不是简单的强认证,靠增加用户门槛去提升安全性,而是通过从终端环境保护、用户认证、隐私保护、安全产品、交易行为监控等完整的链条去保障用户安全。以交易行为监控为例,支付宝开发了一套国内最先进的智能风险实时监控系统可以实时为用户提供保护。
江朝阳表示,目前支付宝的资损率大约在十万分之一,概率远低于汽车出行,跟碰到陨石的概率相近。远低于国际上同业的水平。互联网上缺的不是安全,更多的是安全感。这方面支付宝会继续加强用户的安全教育工作,让更多人认识到网上支付的安全。
江朝阳建议用户应该使用正版软件保持良好的使用习惯,并使用支付平台推荐的安全产品进行自我保护,“一定要保管好账户与密码”。
江朝阳建议用户的安全习惯
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