随着移动IM市场的发展和功能的开发，无线网络增值业务更多地纳入移动IM服务商整体收入中来，无限增值服务成为赢利中心。
多样化的盈利
多样化的盈利
刘熠熠是一名大学生，他说，“我在MSN上有60多个朋友，如果我要换一个工具的话，我就得让这60个朋友都跟着我搬家，或者挨个的通知他们。”
小刘的话证明即时通信是充分具有网络黏性的通信工具。而即时通信的现有赢利方式，很多建立在这种黏性的基础之上。泰尔网的市场研究认为，互联网增值业务、移动及固网增值业务、广告业务和品牌授权是即时通信的几种主要赢利模式。
互联网增值业务实际上是指基础业务。从前的基础业务基本不收费，但如特定头像下载，会员服务等就可以实现收费。比如现在申请一个五位数的QQ靓号，很多还要经过网上“竞拍”才可以买到。而现在广泛采用的“电子货币”也成为重要支付手段。广告业务建立在通讯工具黏性基础之上，正是基础服务来带众多的广告受众，而基于终端和网站的“一纵一横”，很好地延伸了价值链。品牌授权则是一种延伸服务，如广泛流行的QQ公仔和有关服饰等。
移动及固网增值业务与电信运营商直接相关，也是即时通信企业赢利的最重要来源之一。传统的IM企业实际形成电信运营商的SP，并通过手机终端接受并发送内容短信来把手机终端直接纳入服务环节中。
电信运营商直接做即时通信还是会与传统企业有很大的不同。中研博峰的高级咨询顾问沈拓认为，这种不同体现在两个方面，其一是用户需求上的，互联网的即时通信与手机的即时通信满足的需求不一样。其二则是赢利模式上的，运营商的即时通信相对于话音服务有价格优势，相对于传统IM又具有可以移动的特点。
移动IM的SWOT
从2006年年中开始，中国移动和中国联通纷纷推出自己的IM品牌。同从前与传统IM的合作开始到“自主品牌”，运营商在即时通信方面的重视日渐加深。
沈拓针对运营商直接开展即时通信，为我们做了一个简单的SWOT分析。他认为，运营商开展即时通信业务的优势在于，运营商本身有庞大的客户规模，同时移动通信对于终端控制有力，相对于互联网，电信网是一个可控性高得多的网络。飞信和超信的业务与手机业务进行捆绑，可以有一种“天然的连接”，可以把一系列的营销资源嫁接到及时通信上。而更重要的是，运营商的即时通信便于开展计费认证，这从传统的IM最开始主要通过电信运营商进行结算也可以体现出来。而劣势在于相对于专业企业而言，即时通信是他们的核心业务，围绕核心业务的相关业务多。
而电信运营商对于传统企业即时通信商业模式和发展水平还不是特别熟悉。就发展机会而言，沈拓认为，即时通信市场正在膨胀，此刻的切入面临良好的前景。而发展威胁主要来自于运营商之间的竞争，运营商能否具有向传统企业的学习能力和强有力的设计执行能力，对于有关业务能否良性发展十分重要。
然而也有评论认为，运营商的IM与传统企业的合作非常关键。如面对中国移动和QQ长期以来的合作，联通应如何运作合作问题也十分关键。
沈拓说，整个IM市场就像一个生态系统。要实现各家的发展，就要在这个新生态系统中找准位置，发挥优势，实现逐步的发展。
记者 谢征
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