最近一段时间，手机信息服务提供商(SP)违规骗取用户资费而被用户申诉的案例有所增加，而且“新招”层出。
信产部提醒谨防SP诱骗消费
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“好久没联系了，我在电话里留了言，拿起电话打590**自己听吧。”如果你在QQ中收到类似留言请提高警惕，因为这很可能是部分SP诱骗消费的行为。临近春节，信息产业部发出《2007年春节前移动信息服务消费提醒》(下简称《提醒》)提醒手机用户提防SP骗取信息资费。信产部提醒电信用户，QQ、电视、广播、报纸、互联网等正成为部分SP企业骗取信息费的重要途径。
据信产部的《提醒》，近期SP诱骗行为再次抬头，QQ、电视、广播、报纸、互联网等正日益成为重要的诱骗工具。SP的诱骗方法则从过去常用的强行订制、诱导订制等手段过渡到不明确告知用户使用该业务收取的电信资费等。
信产部提醒电信用户，如发现SP业务存在类似消费陷阱，请注意保留相关证据并及时向相关基础电信企业和政府监管部门举报。
记者 潘敬文
案例 三种典型的诱骗阴招
阴招一：扮好友留言
部分SP会乔装成QQ好友发送消息，诱骗用户拨打语音业务(如：12590**，10159**等)，但不明示资费以骗取信息费。如果你收到“好朋友好久没联系了，我电话里给你留了言，请拿移动电话打590**听我留言吧”、“最近过得如何呀？我帮你点了一曲好听的歌，你用手机拨：125再加90**就可以听了”等信息请务必留意，移动语音服务类业务采取“本地接入费＋信息费”的叠加收费方式，用户拨打12590**,10159**,168**时，除需支付信息费，还需支付本地接入费。
阴招二：扮详细咨询
部分SP利用互联网宣传铃声下载类业务，通过一次又一次的“详细咨询”来诱骗用户消费。比如一些铃声下载网站仅告知用户发送方式及每条短信的信息费标准，但当用户申请下载时，它要求用户输入手机品牌、型号、格式、类型等。信产部提醒，此类信息中用户每次回复都要被收取信息费，如果用户中途不再回复，SP就不会给用户提供任何铃声。
阴招三：扮有奖问答
部分SP企业通过电视、广播、报纸等媒体推出有奖竞猜、有奖答题等短信互动业务。信产部提醒，有时用户只有连续答对若干题或累计到一定积分后才能获得抽奖机会。全过程往往需要多次发送短信方能完成，每次发送短信都要被收取信息费。部分SP企业在业务宣传时仅告知用户每条短信的信息费，而未告知用户完整参与一次所需的信息费总额。
记者 伍健文 通讯员 石易 苏慧敏
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