SaaS是一种使用Internet来访问IT资源的新型网络应用模式，用户只要连接上Internet。
SaaS是一种使用Internet来访问IT资源的新型网络应用模式，用户只要连接上Internet,就可以以租用的方式来使用存诸在“云”中的各种各样的IT资源。SaaS租用模式能帮助企业搭建企业信息化平台，降低实施和维护成本，企业只需根据自身业务情况和规模定制所需资源，并根据所需资源进行支付，既解决了中小企业业务分散管理难度大的问题，又节省了企业购买软件的资金，使得企业管理模式走向正规化和电子化。
随着SaaS模式的广泛应用，多租户服务模式成为企业关注的焦点，用户希望找到适合多租户的云计算解决方案，即能够提高资源利用率，又能降低企业资源成本。“多租户”的概念最早起源于软件领域，指一个软件实例服务于多个用户的架构，每个用户称为一个租户。
多租户应用就是多个租户共享硬件资源，硬件资源提供一个共享的应用和数据库实例。每个租户认为自己独占资源，因为实例提供高度的定制以满足租户所需。租户的数据既相互隔离又可共享，主要针对的是如何解决数据存储的问题。多租户的好处：方便部署，应用程序的易管理、低成本、以及为数据集成、系统扩展提供更好的机会，因为它对中、小企业有着很大的吸引力。
中服软件推出的SaaS管理云，基于中服CServer PaaS平台，以SaaS应用模式提供各类管理型软件及服务，涉及办公、业务、生产、经营等环节中各种应用，能够满足不同行业的信息化需要。它的一大优势即具有支持多租户的核心技术，一方面，拥有的独立数据库，有助于简化数据模型的扩展设计，满足不同租户的独特需求；另一方面，共享数据库，隔离数据架构，为安全性要求较高的租户提供了一定程度的逻辑数据隔离，每个数据库可以支持更多的租户数量。它带给用户的吸引点是可创建万级、十万级租户，数据相互隔离安全。
此外， 中服管理云还具有随需组装的特性，用户可以根据需求在功能池选择相应的功能模块，动态组装成不同的虚拟应用系统，如OA、CRM、HR，OA+CRM、OA+HR等，这是一种创新的自选模式，它带给用户的吸引点：即可根据用户业务需求，自行组装，灵活易用。
为了更好的保障租户数据的安全型，中服管理云采用了密码保护和数据库备份，系统用户名、密码和手机验证码等方式防止账号受到攻击；各个租户数据库逻辑隔离，每个租户的数据库密码动态生成，通过程序才能访问数据库，一切密码都做了加密保护；同时，采用完整性备份和增量备份方式实现，做了三份以上异动备份策略，一旦数据出现问题，即可恢复数据；
经过五年的沉淀与积累，中服CServer品牌已经取得了多项殊荣，得到了业界的肯定，CServer PaaS获得2012-2013云计算应用服务奖以及第十七届软件博览会创新奖，CServer OA第十六届软件博览会创新奖，CServer MCloud获得第十七届软件博览会金奖，而CServer 中服软件更是获得2013中国软件行业新锐企业奖，这些足以证明中服产品的技术实力。截止2012年12月31日，中服管理云拥有300项SaaS功能、已有3000多家企业、60000多个用户注册使用。
目前，中服管理云推出了多个订购套餐，每月最低只需20元，即可体验中服软件高效管理云套餐，免费试用三个月转成正式系统用户，登录网站，还可点击领取SaaS租用套餐优惠礼包，中服管理云将帮助企业提高客户满意度、服务质量水平、提升企业的综合竞争力。
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