OA系统是面对企业日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的办公系统，OA系统目前在各行各业中也是随处可见
OA系统是面对企业日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的办公系统，OA系统目前在各行各业中也是随处可见，OA系统对企业的帮助非常多，可以提升企业办公效率、有效管理、提升企业竞争力、降低成本等，OA系统在企业中的应用无处不在。
随着业务的发展和企业信息化建设的需要，企业管理层逐步意识到传统办公中存在许多问题：传统办公事务工作的繁琐、重复劳动和检索不便；使用纸质文件，造成大量时间、纸张和耗材的浪费，效率低下；信息流转不畅通造成的高沟通成本，低响应速度；任务分配的不明确，缺少协作和反馈；员工的经验和知识缺乏积累和共享不能使企业迅速提升；缺乏依据造成领导层的决策困难等。
我国企业管理过程中存在的大大小小问题，这些问题虽小，但长期以往还是会对企业的进步产生阻碍的作用。而解决问题是建立在发现问题的基础之上的，所以选择一个能帮助企业去发现问题，并解决问题的OA系统辅助企业办公是必须的。
中服OA系统的核心强调的就是办公的便捷方便，提高办公效率，实现地区性无障碍办公，领导层可在世界任何一个有互联网的地方随时查看下属部门工作状态及工作进度情况。跟踪监督以提高执行效率和力度，并提出批示意见。出差在外的员工可以在任何一个有互联网的地方随时了解企业动态、时时保持与企业的沟通、提高执行力。
中服OA系统加快了信息传递，下发的通知、文件、任务可以在几秒内同时传达到相关人员，无任何中间环节。员工的意见和建议都可通过OA系统在第一时间畅通无阻的反馈到领导层，便于及时发现问题，改进工作和发现人才。同时保证安全性和私密性，电子自动化办公、降低行政成本，实现无纸化OA系统办公，为企业减少不必要的浪费。
中服OA系统还规范办公流程，领导层可以及时关注下属的工作状态，及时发现问题，彻底消除信息传递中的阻塞、延误、失真的情况出现。离职员工无法带走自已的客户资源和工作经验。避免人员流动给企业带来的客户资源流失的风险。通过OA系统整合企业资源，网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境促进企业发展。重要的企业管理文件可以存储，便于员工随时翻阅、浏览。
中服软件提供的SaaS OA租用服务，一个用户可以租用多套OA系统，多套OA系统可以共享一套组织机构数据，只需要在一个系统中录入一次组织数据即可，省去很多不必要的重复工作量。极大的满足了中小企业用户，通过低成本有效帮助企业整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率，帮助企业高级管理人员全面掌握公司基本情况，使每个企业都能通过信息化方式有效提高工作效率。
企业信息化是企业发展的必经之路，推广和实施OA，根本目的不仅是帮助企业建立一套完整的信息化管理系统，更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善，促进企业制度与文化、人与组织的和谐发展。
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