只要一提到游戏运营商,基本上每个游戏玩家都有一肚子的火气没有地方发泄。无论是在游戏里遭遇盗号遭受到严重的损失,还是被运营商种种不公正的对待,玩家作为弱势群体往往根本没有地方寻找诉求或得到应有的帮助。
运营商的肆意妄为
只要一提到游戏运营商,基本上每个游戏玩家都有一肚子的火气没有地方发泄。无论是在游戏里遭遇盗号遭受到严重的损失,还是被运营商种种不公正的对待,玩家作为弱势群体往往根本没有地方寻找诉求或得到应有的帮助。
小编最近就遭遇了一次游戏运营商非常随意的行为,《信喵之野望》的游戏运管商上海布鲁潘达网络技术有限公司以一种非常诧异的理由随意封停了部分玩家(包括小编在内)的游戏账号。此事件官方给出的起因是最近有居心不良的人通过木马程序盗取大量玩家账号,实施盗号行为,并通过虚拟交易变卖玩家的虚拟财产,对游戏造成了恶劣的影响。然后要求玩家修改密码并且要求进行手机的绑定登陆。
由于手机属于个人隐私,所以对于官方的这种无理通知,小编习惯性的进行了无视。结果让小编诧异的是在看到通告的几天之后,小编的游戏账号竟然遭遇到了封停。
非常蹊跷的修改密码通知并要求手机绑定
被封停账号的小编只能根据另一则通知上要求的方式进行了账号解封,在此过程中小编进行数次的在线答疑、邮件联系,最让小编吃惊的是其客服电话在拨打了近四十次竟然没有一次拨打成功的。
虽然小编最终还是通过自己有效的身份验证找回了自己的账号,但是上海布鲁潘达网络技术有限公司在此次封号行动中对于玩家账号的随意处置让小编感到游戏运营商在对待玩家上有着无上至高的权利,而玩家作为游戏的消费者却处于绝对弱势的群体,甚至像小编这种在游戏里进行消费的玩家都没有办法保证自己应有的财产安全。
因为所谓的安全隐患被封停账号的通知
此次事件里,小编感到离谱的就是被封停账号的理由,竟然是以存在安全隐患为由。账号的安全是玩家自己的责任,如果出现账号被盗基本上玩家都不会对于官方进行无理的要求,因为盗号往往是玩家自己对于账号的保护不力导致的。但是今天竟然会有官方随意的以安全隐患为由就能封停玩家的账号,而且在小编解封账号之后也没有得到任何官方的补偿措施,这种随意践踏玩家游戏自由性的行为,谁能够给予约束???
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