用户体验360杀毒和百度杀毒的三大差异

互联网 | 编辑: 周黎俊 2013-11-29 06:30:00转载 一键看全文

来看看目前国内最引人注目的两大杀毒工具:百度杀毒和360杀毒,有哪些差异。

简单与复杂

说起杀毒软件评测的文章,小编也发过不少,不过先前的评测办法,无非是讲讲杀毒工具的病毒查杀能力以及其对系统资源的占用,很少有作者能换位思考,从用户体验出发,来客观公正地评定一款软件的实际表现。实际上,随着杀毒技术的日渐成熟,目前的杀毒软件,已经很难在资源占用和病毒查杀方面,拉开太大的距离。所以这里我们免俗一下,抛弃工具所用的技术和实际能力等方面,单从一个普通用户的体验出发,来看看目前国内最引人注目的两大杀毒工具:百度杀毒和360杀毒,有哪些差异。

差异1:简单与复杂

就一款工具来说,用户能否以最小的学习代价,快速掌握其中的操作,从一个层面上,折射出了相应开发人员的基本理念。如果开发者能够以用户主体,想用户所用,急用户所急,一切从用户角度来考虑问题,那么,他们不难发现,一款工具的易用与否,直接决定了用户对该工具的最初印象。特别是对于杀毒、防护类工具来说,用户使用它的目的就是为杀毒与防护,非把界面整得那么复杂做什么?

从这方面来看,百度杀毒目前的表现不错,整个界面清爽,功能按钮突出,即使是从未接触过杀毒工具的网民,也可以利用其中的“闪电杀毒”、“全盘查杀”和“自定义”的功能,快速完成相应操作(如图1)。相比之下,360杀毒的界面就要显得零乱得多了,与杀毒无关的“上网加速”、“广告拦截”和“捆绑净化”等功能按钮充斥了界面。

虽然从某方面来说,这些功能的确能为一些朋友快速实现某些应用提供便利,但对于大部分朋友来说,是否愿意使用这些功能还是个问题。而如果我们点击其界面中的“更多工具”,在出现的工具列表中,我们会惊讶地发现,此处提供的若干功能,其实是和“360安全卫士”提供的工具相重复的(如图2)。

可见,对于在自己的PC中同时安装360安全卫士和360杀毒的朋友来说,他们的系统资源会被同一工具重复占用;而对360来说,它此处所采用的不过是它赖以迅速扩张的一贯手段,即捆绑与诱导政策。360会在一款简单的工具中,尽可能多地添加进自家产品,最终将用户的PC或其他产品,变成自家驻兵的营地。360杀毒是如此,360安全卫士和360手机卫士也是如此。

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